Перейти к содержимому
Оборудование видеонаблюдения для бизнеса и дома 24 года в России · Доставка по всей стране
8-800-555-77-63 8-495-620-09-89 Техподдержка: 9:00–18:00 МСК
Корзина 0
Каталог

ЧаВо — база знаний

PVDR-0454L заблокировался, Пароли не устанавливались

oval23 Обновлено 10.07.2017
PVDR-0454L заблокировался. Изначально пароли не устанавливались, стоит заводской пароль администратора.При попытке ввести пароль указанный на стр.9 руководства(возможно с ошибками), произошла блокировка.Доступа к меню нет.Про возможную блокировку в паспорте ни слова не сказано.Как снять блокировку на регистраторе. Пункт сайта из сервисного обслуживания «Как вернуть заводской пароль на регистраторе» скорее всего не подходит.

Обсуждение

Отвечайте по теме и уважайте других участников. Комментировать могут зарегистрированные пользователи.

8 комментариев

    1. Дмитрий Кац
      Добрый день!
      Логин - аа, Пароль - 11. Заблокироваться регистратор сам не может.
      0
      1. Антон_тех.поддержка
        Добрый день!
        Можете отключить и снова включить питание, регистратор снова даст несколько (три) попыток для ввода пароля.
        Если не удастся войти, то поможет процедура сброса пароля.
        0
        1. oval23 изменён
          Регистрация «Логин — aa, Пароль — 11, отключить и снова включить питание» не проходит.
          Вынимался CR2032, произошел сброс даты на 01.01.00. Меню пускает только в раздел «системная информация».
          «Процедура сброса пароля»- для тех кто менял пароль, здесь же пароль не менялся принципиально(один владелец)и все-таки он заблокировался. Похоже остается один путь- «Вам сюда https://www.polyvision.ru/service-poly/sbros-parolya»
          0
          1. Аналогичная проблема. С таким же видеорегистратором, отправлял "мыло" с данными, не однократно. Готов отдать кровные, ответа нет.
            P.S. Вам деньги не нужны?
            0
              1. cem_xxx изменён
                ЦитатаSupport пишет:
                Снять пароль можно читаем https://www.polyvision.ru/service-poly/sbros-parolya
                Прочитал, не однократно отправлял письма на адрес ra@dean.ru(который указан здесь https://www.polyvision.ru/service-poly/sbros-parolya с данными:
                реквизиты компании, которая будет производить оплату данной услуги или паспортные данные физического лица (ФИО, Серия, Номер, Кем выдан, Дата выдачи). Убедительная просьба сразу указывать конечного плательщика, так как счет выставляется один раз;
                модель видеорегистратора/IP видеокамеры;
                серийный номер устройства;
                имя и номер телефона контактного лица.
                В ответ на письма тишина?
                0
                1. Антон_тех.поддержка
                  Тех поддержка заявки не обрабатывает.
                  Там же во вкладке Сервис указан телефон, по которому Вы можете обратиться, если у Вас возникли вопросы по обработке Вашей заявки.
                  0