Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России

Вопросы

Добрый день! Поставили на шлагбаумы 2 уличных камеры. Установщики шлагбаумов сами подключили, чего-то настроили и на этом всё, установочного диска нам не дали. Требуем у них доступ для настройки камеры, отвечают, что предоставили. Однако в CMS ника...

Добрый день, может кто-то поможет?! Пытаюсь ставить прогу Danale на ПК, но каждый раз при запуске и входе выдаёт ошибку BEX и вылетает! Ставил разные версии и на разных компах, но результат всегда тот же!

Доброго времени суток. Проблема такая. Есть регистратор, версия ПО 4.03.R15.34625161.12201.140000.000000. Наклейку посмотреть не могу, регистратор очень далеко. И есть CMS, скачана с вашего сайта несколько дней назад. Регистратор подключен к облак...

PVDR-A5-04M1 Создаем пользователя с паролем, и сначала все ОК. Заходим через XMeye, создаем устройство — все показывает. Через некоторое время (час или более) — регистратор больше не пускает под этим паролем и логином через XMeye. Пишет неправильны...

Добрый день! У меня есть почтовый спулер на котором используется белый список IP и отключена авторизация. Пытаюсь настроить через CMS Email уведомления с регистратора, оставляю поля пользователь/пароль пустыми, но подключится не получается. Смотрю ло...

Здравствуйте, у меня вопрос: в локальной сети стоят регистраторы и на своём рабочем месте я смотрю с них видео через программу CMS. Всё работает нормально. Но стоит мне подключиться к компьютеру из дома по RDP — программа CMS выдаёт ошибку при запуск...

VMS Linux установлена на Xubuntu 20.04 подключены по IP три PVDR-A1-16M1 версии от 2.4.1 до 3.9.1. Новый (выпуск 2019г.) Подключается, но видео с камер нет. Подскажите, кто-то уже сталкивался? есть ли решение?

Уважаемые разработчики оборудования Артикул: PVDR-A5-08M1 v.2.4.1 — Получаем оборудование из вашего ремонта — Примечания: неисправен блок питания, рекомендуется приобрести новый БП 12 В 3А — и это ремонт по гарантии??? 2 регистратора!!! зав. № R20170...

Ув. сотрудники компании, ну вот почему, почти всё что вы делаете, делается «абы как»? Вот захотелось мне допустим сейчас узнать что нового (детали/подробности) по теме камер с Sony StarVis и светосильными объективами onboard. На первой странице сай...

Здравствуйте, Мы приобрели вашу камеру «Купольная 2Мп IP-камера с фиксированным объективом PD-IP2-B2.8 v.2.6.2». По локальной сети работает всё отлично, но имеются проблемы с облачным сервисом, а именно: — В случае подключения к камере через...

Добрый день, есть IP видеорегистратор PVDR-08NR2-FullPoE, в один момент не смогли подключиться к нему, подключил монитор — на экране разноцветные полосы и дальше не грузится, по сети доступа нет. Пробовал Boot Update делать по инструкции — www.polyv...

Здравствуйте! Возникла задача — сохранить данные видеонаблюдения за несколько месяцев. (модели регистраторов — TBR-H1708HD, TBR-H1716HD, диски — WD20PURX и WD40PURZ) Диска в регистраторе хватает примерно на месяц. Аналогичные диски были закуплены ...

Добрый день! На регистраторе периодически отображается эта информация, что она означает? 0252 2020-04-10 20:02:50 Вход direction<Xm030:0.0.0.0> 0253 2020-04-10 20:04:47 Выход direction<Xm030:0.0.0.0>

Есть ли обновления для видео регистратора PVDR-IP2-08M1 v.5.4.2, на сайте не обнаружил Версия системы: V.4.03.R11.3462514A.12201.142300.00000 Дата производства: 25.11.2019 Прошивку на почту указанную при регистрации. За ранее спасибо.

Пытаюсь подключить 2 регистратора к облаку. Прошивка V4.02.R11.34654081.11101 NAT статус — Подключено. В облако добавляются, но при обращении из приложения — не показывает поток, время ожидания превышено. Нужно ли обновить прошивку и какую поставить...

Добрый день! У меня старенький, но до сих пор исправно работавший регистратор PVDR-16WDS2 rev.D. На днях внезапно вновь возникла болячка, о которой я писал 4 года назад здесь www.polyvision.ru/vopros-otvet/videoregistratoryi-polyvision/videoregistr...

Доброго времени суток! Я новичок в этом деле. Помогите правильно настроить запись с камеры. Используемое ПО — VMS V1.0.20.15 IP Камера — Besder BES-6024MW-IP20H1 В качестве регистратора — неттоп Intel Atom D525 1.8Ghz, 8GB DDR3 Камера находится в...

Установлен видео регистратор в 2016г.модель PVDR-24 NF2.(NF2 неточно, стёрт стикер)Решил добавить видеокамеры PD-IP2-B2.8 v.2.4.2, регистрация камер происходит успешно, в разделе (состояние)стоит (связанный) но изображение нет.В чем проблема?