Сообщество Polyvision
Вопросы в тех. поддержку по видеорегистраторах Polyvision, ответы, рекомендации.
В службу технической поддержки второй день поступают массовые обращения по поводу “обновления” на экране регистратора. Мы столкнулись с очередной атакой модификации сетевого червя Mirai. Эта «инфекция» использует множественные уязвимости в паролях и протоколах для загрузки себя в оперативную память устройства и далее заражает все устройства в сети, ожидая ко...
Добрый день! Эта модель регистратора поддерживает 8x4Мp(AHD-H), но в настройках компрессии разрешение записи 1080. Это опечатка или нормально?
Видеорегистратор установлен в школе. Несколько лет проработал без нареканий. Недавно перестал записывать. В настройках поставил расписание - запись началась. Через пару недель история повторилась. Потом история повторилась еще один раз. Такое ощущение что сбрасываются настройки. Говорят что регистратор не выключали. Перебоев с электричеством не было. Подскаж...
Есть компьютер под win XP, все работало, картинку показывал, затем пришлось переустановить win. Снова поставил win XP. Захожу на регистратор, а вместо изображения с камер черные квадраты. Зашел со своего ноута все показывает. Обратил внимание, что когда пытаюсь залогиниться то на компьютере network: internet или lan,а с ноута sub stream или main stream
Доброго дня!!! Достался по наследству мне PVDR-162A. Хотел бы на основе этого регистратора, давно снятого с производства, организовать схему видеонаблюдения с 3 аналоговыми камерами, вопрос следующего плана, смогу ли я, ипользуя это оборудовние, подключатся к нему из Интернет и посредством какого ПО? Есть ли у него поддержка DDNS? Если нет, то как это обойти...
Здравствуйте! Подключил 0453 по сети. Через веб все отлично, но регистраторов несколько, поэтому удобнее использовать программу. И вот какая проблема появилась: При использовании ViewCMS 1.3.0 невозможно просмотреть видео из архива, выбираю регистратор -> Обновить появляются записи, выделяешь нужное видео, тыкаешь на кнопку Воспр и ничего. При использован...
Добрый день. Имеется регистратор PVDR-1663, с него нужно достать видео. Подключиться удалось только через Remote Agent. После того как сохраняю видео в формате avi оно не открывает, в том числе через BackupPlayer. При сохранении видео на USB накопитель подключенный к регистратору ситуация повторяется. Операционная система Win 7, кодеки установлены. Может быт...
имеется видеорегистратор PVDR-0453 и жд WD5000AAKX (нерекомендованный).на жд есть важные видео,но в меню просмотра нет вообще никаких видеофайлов + не работает запись видео.загорается индикатор световой REC и все.далее нет реакции(Пульт ДУ,USB мышь,кнопки передней панели).Сделал клон жд через акронис для форматирования жд через регистратор,но он пишет не отф...
как можно получить прошивку для PVDR-08HDF3?
Добрый день! Менеджеры в магазине порекомендовали приобрести видеорегистратор PVDR-04HR2 и видеокамеру PNM-A2-V12 v2.3.6. Все это смонтировали (т.е. следы эксплуатации от крепежа есть). Но картинки так и не увидели. Обратились техподдержку, описали ситуацию. Обновили прошивку SimpGeneral_General_PVDR-04HR2_V2_AHB7804R-LMS_V4.02.R11.Nat.20161117. Ничего не вы...
Регистратор PVDR 0853 (VA1.2.8 2011-05-15), связка Регистратор-свич-комп. Все работало. Пропала сеть, после плясок с бубном (конечно в настройках регистратора тоже поковырялся), - произвел замену свич. Сеть появилась, в компе опять увидел меню регистратора, но не могу обратиться к регистратору, пишет "Login Falied". В самом регистраторе делаю "Поддержка-сбр...
Здравствуйте. Регистратор PVDR-0853 не работает видеовыход (BNC). Что делать? Подключаю монитор к нему M305LCD.
Здравствуйте, установил polyvision VMS последней версии, подключил второй монитор к компьютеру, все работает, если окошко перетащить на второй монитор, но, если нажать на кнопку, чтобы только камеры во весь экран показывались, то они показываются на первом мониторе, мне же нужно на втором. Подскажите, есть ли решение?
Добрый день. Имеется такая проблема, долгое время лежал у меня этот регистратор (находился в помещении и хранился в идеальных условиях), вот сегодня нашел ему применение, приобрели HDD Seagete 1Tb, подключил его но при включении пишет что HDD отсутствует. HDD новый но около месяца трудился на другом видео регистраторе, то что он работает сомнений нет. Я посл...
Помогите пожалуйста с прошивкой v4.02.r11.00000140.30001.1f00000
Добрый день. Срочно нужна помощь! Появилась необходимость создать удаленный пост наблюдения по сети Ethernet. При подключении двух видеорегистраторов PVDR-16HDS3 выясняется, что производитель просто издевается над пользователями оборудования Polyvision. Два видеорегистратора с одинаковым MAC-адресом. Возможности работы по локальной сети одновременно дв...
Регистратор не видит ЖД, пищит. Подключили к компьютеру диск определился, отформатировался, файлы записываются. Программу проверки запустили не до конца, но на 20% плохих секторов найдено не было. Подключили к регистратору всё равно не хочет, другой жесткий определился. Модель ЖД ST1000DM003.
Здравствуйте, есть регистратора pvdr-0853 : внешний ip порт медиа 19000 веб порт 888 настр.порт 8000 перебросили в маршрутизаторе порты 19000 и 888 -с ViewCMS заходит и по локалке и по внешке и все работает, установил приложение на тел. с андроид MobileEye, в настройках ввел айпи, порт 19000 логин пароль админа-но соединения нет ни по локальному ни по внешн...
Аппарат PVDR-0454, ну никак не хочет отправлять письма.. Фото настроек
