Новости, общение

Нет воспроизведения при просмотре архива

Всем доброго дня.

Столкнулся с проблемой вот какого характера.
Есть видеорегистратор модель PVDR-16WDL2 непосредственно через сам видеорег запись из архива воспроизводится отлично. При подключении через сеть интернет или локалку компании происходит следующее:
Выбрали устройство- всё ок
Выбрали канал- всё ок
Выбрали тип воспроизведения- по времени- всё ок
Нажали поиск- всё ок (архив нашелся)
Поставили галку перед архивом, нажали воспроизведение и после этого полоска тайминга мигает на пол секунды и исчезает, воспроизведение не начинается.

www.polyvision.ru/assets/images/tickets/3360/b6aefce4e2a260a2e6ccf93c4869847cec732934.jpg

Делаю всё тоже самое, но выбираю тип воспроизведения- по файлам меню тайминга так же не появляется, но все записи проигрывается.

www.polyvision.ru/assets/images/tickets/3360/dbf4b8df6b3032745ce030cf9bfe12c593c5073d.jpg

При этом, если скачать запись, она нормально воспроизводится с ПК или ноутбука(пробовал на 2х ПК и своём рабочем ноутбуке)

Сначала думал может беда с провайдером, может инэт не тянет. Приехал на объект, попробовал сделать все тоже самое в локалке, без изменений. Думал, может свитч, заменил на новый (был 100Мб поставил 1000Мб), оставив в сети только мой ноут и видеорег, дабы свести нагрузку на сеть к минимуму, тоже без изменений. Обновил ПО на ноутбуке- установил сначала плагин MSVBCFJ_AIO_2016.03_X86x64 потом ПО Polyvision_CMS_V3.1.0.4.T.20160331 тоже не помогло.

www.polyvision.ru/assets/images/tickets/3360/34aa96c7459b7f702db757785fadb62fd438c479.jpg

Вчера в 17:15    Дмитрий Калиничев 1 0    2    0 1

Видеорегистратор не видит HDD PVDR-1665

Доброго дня. Имеется проблема, стоял в регистраторе диск на 2 ТБ SATA-I 3.5". В итоге после очередного сбоя электричества, он зависал в состоянии Record time что то там %, и проценты эти не грузились, решили взять новый хард, почти с такими же характеристиками, но из за сложности найти SATA-I на 2ТБ, взяли SATA AF на 2 ТБ, по идее, AF работает с любыми интерфейсами SATA, но регистратор пишет There not is disk и беспрерывно пищит… Модель диска — ST2000VN004 (Seagate IronWolf 2TB) Серийник регистратора — S/N 1203H1600130

Вчера в 09:10    Антон Жуков 1 0    2    0 1

pvdr-04nr2-home не видит диск

День добрый.
pvdr-04nr2-home не видит жесткий диск.
Все работало, запись велась, вышел из строя блок питания, заменил конденсатор — заработало.
Через время понял что запись не ведется, решил проверить диск: SMART состояние хорошее, по секторная проверка не выявила неисправности, но на диске не было ни одного раздела, странно.
Пробовал разные типы разделов (fat32, ntfs, ext3) — ничего не меняется, при установке диска естественно отключал питание.
Какой должен быть тип раздела? Куда копать?

20 июня 2018, 08:32    Виктор 1 0    4    4 1

На облако проф линейки совсем забили?

Сколько лет еще будем смотреть на бесконечный процесс загрузки DanaCMS? На этом сайте ответа я не нашел. Видимо надо ставить телегу и там хаить Роскомнадзор. Слушать объяснения Максима и обещание что все заработает уже надоело. Можно получить внятный ответ на вопрос будет ли работать облако для проф линейки? Если да то когда? Вы себе репутацию конкретно подпортили и я уже не могу убедить руководство продолжать покупать ваше оборудование. А уже установленное, уже не предлагают, а заставляют везти вам обратно и требовать возврата денег.
В приложении ошибки вашей программы. Прям на любой вкус

20 июня 2018, 07:31    Илья 1 0    4    3 1

PD-IP2-B3.6 v.2.3.2 - нет звука.

Добрый день. Приобрели 8 камер с активными микрофонами и POE сплитером для питания микрофонов. На 6 камерах звук работает отлично (правда пришлось проиграться с прошивками чтобы качество стало норм), на двух звук очень глухой, практически его нет. Перебрал все прошивки которые есть на сайте — ничего не меняется. Это брак и камеры нужно заменить или есть еще прошивки чтобы исправить?

18 июня 2018, 11:52    Александр Шошин 1 0    2    0 1

Помощь в обновлении регистратора

Добрый день.Пытался обновить прошивку до последней версии.Пишет: ошибка обновления 4
Где найти информацию о статусе ошибок и как обновить?

14 июня 2018, 09:55    andrew 1 0    3    1 1

кодеки

почему видео с регистратора при просмотре на пк растянуто по вертикали и как с этим бороться? (от формата не зависит)

09 июня 2018, 11:09    Cергей 1 0    2    0 1

Ошибка, что сним делать

Виндовс 10
Failed to register COM (ActivX) control: C:\Program Files(x86)\CAL-CMS200\WndManager.ocx
Failure in LoadLibrary() (14001)

08 июня 2018, 13:06    Марсель 1 0    3    1 1

Слетел MAC-адрес регистратора

Решили перед выездом на объект подключить и настроить ip-камеру. Камера поработала минут пять и отвалились. Регистратор стал ругаться на mac-адрес.
Регистратор PVDR-IP2-08M1 v.5.4.1



07 июня 2018, 09:29    svyaz-taganrog 1 0    3    2 1

Зависимость угла обзора от фокусного расстояния объектива видеокамеры

В первую очередь, при выборе видеокамеры следует обращать внимание на угол обзора, так как именно он определяет зону наблюдения. В видеонаблюдении угол обзора играет важную, основополагающую роль.

06 июня 2018, 12:05    1 0    5    6 1

Камера меняет ip

Pd b3.6 2.3.2 постоянно меняе ip. DHCP выключен прошивка последняя. Что можно сделать?

23 мая 2018, 19:47    Алексей 1 0    7    4 1

Pvdr-a5-04m1 v.2.4.1 нет звука

Здравствуйте! Подключил микрофон ( активный) к аудиовходу (ко всем поочередно), а звука нет. На камерах показывает перечеркнутый динамик (на всех). С аудиовыхода звука тоже нет. Если подключить микрофон к активным колонкам, звук есть. В настройках компрессии галочка на запись звука стоит. В чем может быть причина?
Спасибо.
P.S.
Не знаю связано ли это, но ещё идут иногда небольшие полосы на изображении. До этого стоял регистратор pvdr-a1-04p1, на нем и звук был и помех не было.

23 мая 2018, 17:53    Михаил 1 0    7    2 1

Светочувствительные сенсоры SmartSense

Добрый день! Планируется ли выпуск AHD камер бренда Polyvision на «новых» сенсорах SmartSens iLLUMi, в качестве более экономного решения относительно камер на Sony Starvis?

23 мая 2018, 16:11    svyaz-taganrog 1 0    3    0 1

Обрезан кабель просьба помочь.

При попытке кражи обрезан кабель просьба помочь в распиновке
Камера PD-IP2-B3,6 v2.3.2
Есть оранжевый+белооранжевый, зеленый -белозеленый, синий, серый, два красных и два черных.
Спасибо.

23 мая 2018, 15:54    Сергей 1 0    6    2 1

Детектор движения.

Добрый день!

Регистратор PVDR-08HR2, покупался в июне 2017, подключено 4 камеры 960p.
Абсолютно не понятен алгоритм детектора движения — он прекрасно ловит мелкие объекты, вроде мух, бабочек и капли, но не обращает внимание на людей и проезжающие машины!
Пробовал разные уровни чувствительности, ограничение зон детекции, но добиться нормальной работы не могу. Проблема проявляется на всех каналах.
Расстояние от камеры до движущегося человека — от 3 до 6 метров, но человек не фиксируется как движение. Камера которая смотрит на дорогу перед калиткой не фиксирует как движение проезжающую машину в 5 метрах… Зато абсолютно все камеры прекрасно срабатывают на мелких насекомых, причем которых видят на расстоянии метра.
До этого стоял другой регистратор, который вышел из строя. На нем все отлично фиксировалось с теми же камерами и на тех же местах.
Может что-то с прошивкой или аппаратной частью? В настройках кроме как уровни чувствительности я не нашел где еще настраивать размер фиксируемых объектов.
Прошу помочь с вопросом, так как с таким детектором движения для меня этот регистратор абсолютно бесполезен.

21 мая 2018, 19:04    Denis 1 0    9    3 1

Подключение регистратора к CMS через DDNS

Добрый день!

Имеется регистратор PVDR-08HR2.
Посредством DDNS DynDNS я прекрасно работаю с ним в XMEye.
Однако при подключении устройства через DDNS в CMS — не транслируется изображение.
При этом в журнале пишется что соединение установлено и даже в онлайне передаются события детектора движения.
В чем может быть проблема?

21 мая 2018, 18:49    Denis 1 0    1    0 1

Регистратор перестал видеть жесткие диски

Добрый день.
Имеется регистратор Polyvision (точно модель не могу указать, 16 портов для аналоговых камер и 2 HDD ), в один прекрасный день перестал видеть оба диска(оба диска без проблем работали на этом регистраторе более 2х лет), лампочка на передней панели подписанная как HDD тоже перестала гореть. Пробовал перезагружать, менять шлейфы, проверил питание все в норме, пробовал подключать другой, заведомо исправный диск, его регистратор тоже не увидел.
Вопрос, в чем может быть проблема? Снимать и подключать диски к компу не пробовал, сомневаюсь что проблема в них.

18 мая 2018, 09:44    Иван 1 0    2    0 1

Не могу поменять IP на камере PD-IP2-b3.6 v2.3.3

Добрый день. 4 камеры PD-IP2-b3.6 v2.3.3. С помощью DeviceManage меняю IP, все работает, но после перезагрузки камер IP меняется на полученный по DHCP. DHCP на камерах отключен. Пробовал менять настройки через CMS, DeviceManage результат тот же. На сами камеры зайти не могу так как ActiveX ругается на "эта программа заблокирована, так как не удается проверить её издателя." Помогите пожалуйста разобраться с проблемой.

17 мая 2018, 10:28    Александр 1 0    9    4 1

Разные подсети для PVDR-IP* реально?

есть 2 офиса и 1 регистратор IP2-M2 между ними рабочий маршрут
в первом подсеть 192,168,1, ххх
во втором подсеть 192,168,5, ххх здесь же и регистратор
рег не видит камеры из другой сети — это норма для поливижна или не правильно настроен маршрутизатор?

15 мая 2018, 16:57    victorovitch 1 0    5    2 1

Когда-нибудь после дождика в четверг

Здравствуйте, не возникал ли в перспективе садомазо проект по возможности подключения камер в IP регах не по IP и DynDNS а по Cloud ID. Это была бы бомба. Спасибо за ответы.

12 мая 2018, 19:32    Coul102 1 0    6    2 1