pssl Ответить Добрый день!
Если ещё не пробовали, попробуйте нажать 10 раз на кнопку "1(полный экран)" на фронтальной панели для переключения видеовыхода на BNC и подключить регистратор к обычному телевизору. Возможно установлено разрешение, которое не поддерживается вашим VGA-монитором.

Если картина останется прежней, то сдаём аппарат в магазин, где приобретали.

Для справки:
Некоторые нюансы по настройке и работе:
1. По умолчанию у данного видеорегистратора активен цифровой VGA-выход (то есть наблюдать графический интерфейс можно только на нём). Для переключения управления на аналоговый BNC выход необходимо 10 раз нажать кнопку "1(полный экран)" на фронтальной панели видеорегистратора или в графическом меню на панели состояний нажать кнопку (VGA/BNC). Для перехода на VGA-выход повторно 10 раз нажать "1". HDMI-выход можно активировать только из меню настроек, выбрав разрешение видеовыхода "HDMI 1920x1080".

pssl Ответить Благодарю за совет , но к сожалению не помогло. Может его прошить и если это возможно , то где взять прошивку и через чего он шьется?

pssl Ответить Прошивка вряд ли поможет. Сдавайте аппарат по гарантии.

pssl Ответить Проблема в том что я выписывал оборудование через интернет магазин и пересылка туда-сюда время и деньги. Вот я и хотел на месте перепробовать все варианты , а потом уже высылать.