Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России
Не заходит через телефон на PVDR-0855L
Добрый день! У меня такая проблема: установил на телефон (симбиан) софт для просмотра данных с регистратора на телефоне, установил настроил (первый раз с телефона выходил через WI-FI) всё работало, потом переключил сеть в телефоне на 3G, после этого телефон не может сконектиться с регистратором (network disconnected). Захожу через WI-FI опять все работает. Настройки в регистраторе какие только не ставил — бесполезно. Что можно с этим сделать?

Комментарии (0)
  • Дмитрий Кац Ответить Добрый день. Скорее всего проблема в покрытии 3G, данная проблема встречается практически на всей территории РФ, используйте другой канал для просмотра видео. Возможно как вариант в настройках что то не так, но если адрес внешний статический прописан в регистраторе, то остаётся только плохое покрытие сети 3G!
    16 октября 2014, 09:10
    0
    • Electrik87 Ответить Но у меня уверенный прием 3,5G в телефоне. А что может быть в настройках не то? Вроде все по мануалу делал.
      P.S. Пробавал на разных мобильных платформах и разные проги - ничего не получается.
      18 октября 2014, 16:10
      0
      • Electrik87 Ответить
        Цитата
        Игорь Смолев пишет:
        Добрый день! У меня такая проблема: установил на телефон (симбиан) софт для просмотра данных с регистратора на телефоне, установил настроил (первый раз с телефона выходил через WI-FI) всё работало, потом переключил сеть в телефоне на 3G, после этого телефон не может сконектиться с регистратором (network disconnected). Захожу через WI-FI опять все работает. Настройки в регистраторе какие только не ставил - бесполезно. Что можно с этим сделать?


        Добрый день!
        Если по WiFi всё работает, то проблема в сети, то есть ни регистратор, ни программное обеспечение в этом не виноваты.
        Что нужно сделать:
        1) Нужен статический IP-адрес, который заказывается у провайдера и оплачивается как правило дополнительно.
        2) Необходимо настроить проброс портов регистратора на внешний IP-адрес на самом роутере.
        20 октября 2014, 09:10
        0
        • Electrik87 Ответить Спасибо за ответы, но не помогло. Но возможно я что-то сделал не так, просьба подсказать.
          Переброску портов делал по этому мануалу - http://www.dlink.ru/up//support/FAQ/x...arding.pdf
          Вот то, что я сделал (подскажите, что правильно, а что нет, возможно всё не правильно) - http://s019.radikal.ru/i640/1410/42/ee5359380431.png
          28 октября 2014, 22:10
          0
          • Дмитрий Кац Ответить Первое - смените IP адрес у камеры (любой кроме дефолтного)! Второе порты которые нужно пробросить: 80, 34567. Если ранее никогда не делали что либо подобное, то два пути: пригласить специалиста, поискать инфу в тырнете. К сожалению, техническая поддержка не занимается настройкой стороннего сетевого оборудования smile:!:
            29 октября 2014, 15:10
            0
            • Electrik87 Ответить Всё, проброс портов освоил и всё заработало smile[:- } . Всем большое спасибо за помощь! smile:)
              29 октября 2014, 21:10
              0