Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России
Проблемы с видеорегистратором PVDR-0853
Устанавливаем уже 2 регистратор PVDR-0853 на объектах и везде одно и то же- картинка пропадает, вместо неё через пару дней чёрный экран, помогает только перезагрузка. Причем запись из архива если сперва показывает черный экран, то после перезагрузки регистратора запись можно посмотреть. Почему об этом глюке умалчиваете? И как это исправить?

Комментарии (0)
  • bpm.ufa Ответить Добрый день!
    Чёрный экран, судя по Вашему описанию, появляется при воспроизведении видеоархива локально!
    Проблема скорее всего в несовместимости жёстких дисков с регистратором...
    Рекомендуем специальную серию жёстких дисков для систем видеонаблюдения Seagate SV35.5 для этой модели предпочтительней с интерфейсом SATAII.
    Какие жёсткие диски используете на данный момент?
    14 мая 2013, 17:05
    0
    • anton_piw Ответить Здравствуйте. У нас установлен видеорегистртор PVDR-0853. Уже не первый раз возникает следующая проблема - видеорегистратор начинает сам перезагружаться каждые 3 минуты. При этом отклика на нажатие любых кнопок НЕТ. Несколько раз отдавали на перепрошивку, но ситуация уже поднадоела. Прошу скинуть прошивку и нструкцию по перепрошивке. Если нужно скинуть фото с номером - напишите на какой e-mail.
      31 июля 2013, 10:07
      0
      • anton_piw Ответить Добрый день, Антон!
        Ящик support@dean.ru. Дополнительно сообщите версию текущего ПО и точную модель жёсткого диска, который установлен.
        31 июля 2013, 11:07
        0
        • rostov61rus17 Ответить Здраствуйте. Спустя 2 года регистратор перестал перезаписывать видео, подскажите в чем может быть проблема?
          01 сентября 2014, 21:09
          0
          • Дмитрий Кац Ответить Проблема скорее всего связана с жёстким диском, спустя год примерно могут появится проблемы с записью, если диск не рекомендованный, то обязательно замените. Рекомендованные диски: SV35.5 ST1000VX000 SV35.5 ST2000VX000
            02 сентября 2014, 09:09
            0
            • Roherim Ответить Здравствуйте! У меня такая проблема, с самого видеорегистратора видео с камер идёт! при подключении из сети что с браузера, что через программу CMS видео не показывается. Пробовал на разных компах то же самое! не подскажете куда копать?
              11 сентября 2014, 12:09
              0
              • Roherim Ответить Сброс на заводские установки и перезагрузка тоже ничего не дали!
                11 сентября 2014, 12:09
                0
                • Дмитрий Кац Ответить Модель 0853? Попробуйте софт http://polyvision.ru/polyvision/pvdr_0853.html В программе после настройки, перетащите нужные камеры влево (на мульиэкран) или двойным кликом откройте нужные каналы.
                  15 сентября 2014, 12:09
                  0
                  • Андрей Иванович Ответить Столкнулся с проблемой: при подаче питания регистратор издает писк итак пищит пока не выключить. Можно списывать или надежда еще есть? Пищит как при подключенном жестком диске так и при отключенном.
                    17 сентября 2014, 10:09
                    0
                    • Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
                      Попробуйте замерить что выдаёт блок питания, возможно со временем бпшник "просел" по вольтам и/или амперам. Замените блок питания.
                      17 сентября 2014, 10:09
                      0
                      • Андрей Иванович Ответить перепробовал уже не сколько новых БП, результат тот же. Виде сигнал на экран ТВ не выдается. Пробовал с новым HDD так же пищит
                        17 сентября 2014, 10:09
                        0
                        • Антон_тех.поддержка Ответить Можете обратиться по данному вопросу в отдел брака и ремонта по тел. (495) 748-16-11.
                          17 сентября 2014, 10:09
                          0
                          • Андрей Иванович Ответить спасибо!
                            17 сентября 2014, 11:09
                            0
                            • Roherim Ответить
                              Цитата
                              Support пишет:
                              Модель 0853? Попробуйте софт http://polyvision.ru/polyvision/pvdr_0853.html В программе после настройки, перетащите нужные камеры влево (на мульиэкран) или двойным кликом откройте нужные каналы.


                              Да модель 0853! оттуда и качал прогу viewcms! через неё захожу, при перетаскивании камер возникает ошибка и программа завершает работу)
                              17 сентября 2014, 13:09
                              0
                              • Антон_тех.поддержка Ответить
                                Цитата
                                Roherim пишет:

                                Да модель 0853! оттуда и качал прогу viewcms! через неё захожу, при перетаскивании камер возникает ошибка и программа завершает работу)


                                Какая у Вас операционая система Windows?
                                17 сентября 2014, 15:09
                                0
                                • Roherim Ответить
                                  Цитата
                                  Fenom пишет:
                                  Цитата
                                  Roherim пишет:



                                  Да модель 0853! оттуда и качал прогу viewcms! через неё захожу, при перетаскивании камер возникает ошибка и программа завершает работу)




                                  Какая у Вас операционая система Windows?


                                  Win XP sp3, на win7 тоже решил попробовать тоже самое, при перетаскивании viewcms завершает работу.
                                  17 сентября 2014, 16:09
                                  0
                                  • Антон_тех.поддержка Ответить У коллеги ХР service pack3 у меня Win7, никаких ошибок не возникает. Выделите отдельный комп для системы видеонаблюдения, ставьте XP SP3 чистую винду. Всё должно работать. На Win7 есть такой глюк (так как программа создавалась в эру WinXP и писалась под неё), что программа не сохраняет последнюю конфигурацию подключаемых устройств/камер.
                                    17 сентября 2014, 17:09
                                    0
                                    • Roherim Ответить У меня виртуалки и 7, и ХР. чистейшие) самое интересное что у нас есть PDVR-0854 с него всё хорошо показывает! может у регистратора с железом какие то проблемы? я просто уже незнаю куда копать.
                                      18 сентября 2014, 11:09
                                      0
                                      • Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
                                        Как показывает практика обычно проблема возникает с виртуалками. Чем больше наворотов тем плачевнее ситуация по работе с регистратором.
                                        18 сентября 2014, 13:09
                                        0
                                        • Roherim Ответить ясно, попробую тогда на отдельном компе! Спасибо
                                          19 сентября 2014, 10:09
                                          0
                                          • andreyav Ответить добрый день! регистратор PVDR-0853. умер жесткий диск. входящее видео прыгает по всем каналам, с BNC выхода никак не получаеться получить видео, на vga и в сеть картинка есть, что можно предпринять, жесткий диск собственно ненужен, записи небудет
                                            25 марта 2015, 10:03
                                            0
                                            • Дмитрий Кац Ответить Уточните, что вы хотите от регистратора получить?
                                              25 марта 2015, 10:03
                                              0
                                              • andreyav Ответить получить видео по входным каналам и вывести на BNC выход
                                                25 марта 2015, 10:03
                                                0
                                                • andreyav Ответить может попробовать перепрошить его, но чтото нигде ненашел где скачать прошивку
                                                  25 марта 2015, 11:03
                                                  0
                                                  • andreyav Ответить раньше были камеры, щас плеер для теста, стоял какраз режим пал и все прыгало, переключил в нтсц , прыгать перестало. но на BNC выходе так ничего и нет
                                                    25 марта 2015, 11:03
                                                    0
                                                    • andreyav Ответить к выходу подключен теливизор
                                                      25 марта 2015, 11:03
                                                      0
                                                      • Дмитрий Кац Ответить Подключите камеру PAL и сброс на заводские настройки, модель тв?
                                                        25 марта 2015, 12:03
                                                        0
                                                        • andreyav Ответить да со стандартом видео потока все получилось. сейчас подключем маленький автомобильный телевизор "Elenberg TV-807" потом планирую к плате видео захвата комрьютера подключить и завести в интелллект(видео наблюдение). кстате в место bnc выхода подошол бы и сетевой, но я в плеере (vlc) так и несмог просмотреть видео с регистратора
                                                          25 марта 2015, 13:03
                                                          0
                                                          • Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
                                                            В VLC каким образом пытаетесь получить видео поток?
                                                            В описании регистратора не увидел у него поддержку RTSP протокола.
                                                            http://polyvision.ru/polyvision/pvdr_0853.html
                                                            25 марта 2015, 13:03
                                                            0
                                                            • andreyav Ответить вот я и перебрал все протоколы, и понял что никак не получиться, остаеться только bnc выход, а с него почемуто нет видео потока
                                                              25 марта 2015, 13:03
                                                              0
                                                              • Дмитрий Кац Ответить Подключите компьютерный монитор или ТВ в нормальным разрешением, на вашем экране мало что получится... "Elenberg TV-807": Экран Диагональ 8" Формат 4:3 Разрешение 640x480 .... "завести в интелллект(видео наблюдение)" может попробовать другой способ?
                                                                25 марта 2015, 15:03
                                                                0
                                                                • omg9613178 Ответить Добрый вечер подскажите пожалуйста что нужно для того чтобы смотреть на камеры в магазине в реальном времени и иметь доступ к настройкам Видео регистратора pvdr-0853
                                                                  23 мая 2015, 22:05
                                                                  0
                                                                  • 73748ere Ответить Люди пора этот утиль отправить на свалку, купите изделие достойного производителя и заметите разницу, лично я так и поступил.
                                                                    24 мая 2015, 08:05
                                                                    0
                                                                    • 73748ere Ответить
                                                                      Цитата
                                                                      Calistoner пишет:
                                                                      Добрый вечер подскажите пожалуйста что нужно для того чтобы смотреть на камеры в магазине в реальном времени и иметь доступ к настройкам Видео регистратора pvdr-0853


                                                                      Всем добрый день!

                                                                      В вашем случае нужен выделенный статический IP адрес, который можно получить у интернет-провайдера. Как правило, эта услуга предоставляется на платной основе.
                                                                      После этого нужно настроить сетевое оборудование. В самом простом варианте это настройка роутера (проброс портов).
                                                                      Далее в настройках ViewCMS прописываем внешний IP адрес и "проброшенные" порты.

                                                                      Цитата
                                                                      digilane пишет:
                                                                      Люди пора этот утиль отправить на свалку, купите изделие достойного производителя и заметите разницу, лично я так и поступил.


                                                                      Вы совершенно правы в том, что аппараты 53 серии уже морально и физически устарели, а также уже давно не выпускаются. Но не всем же требуются модели с разрешением записи 5 мегапикселей. Некоторые до сих пор обходятся разрешением CIF при 6 к/с и вполне удовлетворены.

                                                                      Какой на ваш взгляд производитель достойный? Давайте сравним.
                                                                      25 мая 2015, 10:05
                                                                      0