Проблемы с видеорегистратором PVDR-0853

Устанавливаем уже 2 регистратор PVDR-0853 на объектах и везде одно и то же- картинка пропадает, вместо неё через пару дней чёрный экран, помогает только перезагрузка. Причем запись из архива если сперва показывает черный экран, то после перезагрузки регистратора запись можно посмотреть. Почему об этом глюке умалчиваете? И как это исправить?

Комментарии (0)

  1. bpm.ufa 14 мая 2013, 17:05 # 0
    Добрый день!
    Чёрный экран, судя по Вашему описанию, появляется при воспроизведении видеоархива локально!
    Проблема скорее всего в несовместимости жёстких дисков с регистратором…
    Рекомендуем специальную серию жёстких дисков для систем видеонаблюдения Seagate SV35.5 для этой модели предпочтительней с интерфейсом SATAII.
    Какие жёсткие диски используете на данный момент?

    1. anton_piw 31 июля 2013, 10:07 # 0
      Здравствуйте. У нас установлен видеорегистртор PVDR-0853. Уже не первый раз возникает следующая проблема — видеорегистратор начинает сам перезагружаться каждые 3 минуты. При этом отклика на нажатие любых кнопок НЕТ. Несколько раз отдавали на перепрошивку, но ситуация уже поднадоела. Прошу скинуть прошивку и нструкцию по перепрошивке. Если нужно скинуть фото с номером — напишите на какой e-mail.

      1. anton_piw 31 июля 2013, 11:07 # 0
        Добрый день, Антон!
        Ящик support@dean.ru. Дополнительно сообщите версию текущего ПО и точную модель жёсткого диска, который установлен.

        1. rostov61rus17 01 сентября 2014, 21:09 # 0
          Здраствуйте. Спустя 2 года регистратор перестал перезаписывать видео, подскажите в чем может быть проблема?

          1. Дмитрий Кац 02 сентября 2014, 09:09 # 0
            Проблема скорее всего связана с жёстким диском, спустя год примерно могут появится проблемы с записью, если диск не рекомендованный, то обязательно замените. Рекомендованные диски: SV35.5 ST1000VX000 SV35.5 ST2000VX000

            1. Roherim 11 сентября 2014, 12:09 # 0
              Здравствуйте! У меня такая проблема, с самого видеорегистратора видео с камер идёт! при подключении из сети что с браузера, что через программу CMS видео не показывается. Пробовал на разных компах то же самое! не подскажете куда копать?

              1. Roherim 11 сентября 2014, 12:09 # 0
                Сброс на заводские установки и перезагрузка тоже ничего не дали!

                1. Дмитрий Кац 15 сентября 2014, 12:09 # 0
                  Модель 0853? Попробуйте софт http://polyvision.ru/polyvision/pvdr_0853.html В программе после настройки, перетащите нужные камеры влево (на мульиэкран) или двойным кликом откройте нужные каналы.

                  1. Андрей Иванович 17 сентября 2014, 10:09 # 0
                    Столкнулся с проблемой: при подаче питания регистратор издает писк итак пищит пока не выключить. Можно списывать или надежда еще есть? Пищит как при подключенном жестком диске так и при отключенном.

                    1. Антон_тех.поддержка 17 сентября 2014, 10:09 # 0
                      Добрый день!
                      Попробуйте замерить что выдаёт блок питания, возможно со временем бпшник «просел» по вольтам и/или амперам. Замените блок питания.

                      1. Андрей Иванович 17 сентября 2014, 10:09 # 0
                        перепробовал уже не сколько новых БП, результат тот же. Виде сигнал на экран ТВ не выдается. Пробовал с новым HDD так же пищит

                        1. Антон_тех.поддержка 17 сентября 2014, 10:09 # 0
                          Можете обратиться по данному вопросу в отдел брака и ремонта по тел. (495) 748-16-11.

                          1. Андрей Иванович 17 сентября 2014, 11:09 # 0
                            спасибо!

                            1. Roherim 17 сентября 2014, 13:09 # 0
                              ЦитатаSupport пишет:
                              Модель 0853? Попробуйте софт http://polyvision.ru/polyvision/pvdr_0853.html В программе после настройки, перетащите нужные камеры влево (на мульиэкран) или двойным кликом откройте нужные каналы.


                              Да модель 0853! оттуда и качал прогу viewcms! через неё захожу, при перетаскивании камер возникает ошибка и программа завершает работу)

                              1. Антон_тех.поддержка 17 сентября 2014, 15:09 # 0
                                ЦитатаRoherim пишет:

                                Да модель 0853! оттуда и качал прогу viewcms! через неё захожу, при перетаскивании камер возникает ошибка и программа завершает работу)


                                Какая у Вас операционая система Windows?

                                1. Roherim 17 сентября 2014, 16:09 # 0
                                  ЦитатаFenom пишет:
                                  ЦитатаRoherim пишет:



                                  Да модель 0853! оттуда и качал прогу viewcms! через неё захожу, при перетаскивании камер возникает ошибка и программа завершает работу)




                                  Какая у Вас операционая система Windows?


                                  Win XP sp3, на win7 тоже решил попробовать тоже самое, при перетаскивании viewcms завершает работу.

                                  1. Антон_тех.поддержка 17 сентября 2014, 17:09 # 0
                                    У коллеги ХР service pack3 у меня Win7, никаких ошибок не возникает. Выделите отдельный комп для системы видеонаблюдения, ставьте XP SP3 чистую винду. Всё должно работать. На Win7 есть такой глюк (так как программа создавалась в эру WinXP и писалась под неё), что программа не сохраняет последнюю конфигурацию подключаемых устройств/камер.

                                    1. Roherim 18 сентября 2014, 11:09 # 0
                                      У меня виртуалки и 7, и ХР. чистейшие) самое интересное что у нас есть PDVR-0854 с него всё хорошо показывает! может у регистратора с железом какие то проблемы? я просто уже незнаю куда копать.

                                      1. Антон_тех.поддержка 18 сентября 2014, 13:09 # 0
                                        Добрый день!
                                        Как показывает практика обычно проблема возникает с виртуалками. Чем больше наворотов тем плачевнее ситуация по работе с регистратором.

                                        1. Roherim 19 сентября 2014, 10:09 # 0
                                          ясно, попробую тогда на отдельном компе! Спасибо

                                          1. andreyav 25 марта 2015, 10:03 # 0
                                            добрый день! регистратор PVDR-0853. умер жесткий диск. входящее видео прыгает по всем каналам, с BNC выхода никак не получаеться получить видео, на vga и в сеть картинка есть, что можно предпринять, жесткий диск собственно ненужен, записи небудет

                                            1. Дмитрий Кац 25 марта 2015, 10:03 # 0
                                              Уточните, что вы хотите от регистратора получить?

                                              1. andreyav 25 марта 2015, 10:03 # 0
                                                получить видео по входным каналам и вывести на BNC выход

                                                1. andreyav 25 марта 2015, 11:03 # 0
                                                  может попробовать перепрошить его, но чтото нигде ненашел где скачать прошивку

                                                  1. andreyav 25 марта 2015, 11:03 # 0
                                                    раньше были камеры, щас плеер для теста, стоял какраз режим пал и все прыгало, переключил в нтсц, прыгать перестало. но на BNC выходе так ничего и нет

                                                    1. andreyav 25 марта 2015, 11:03 # 0
                                                      к выходу подключен теливизор

                                                      1. Дмитрий Кац 25 марта 2015, 12:03 # 0
                                                        Подключите камеру PAL и сброс на заводские настройки, модель тв?

                                                        1. andreyav 25 марта 2015, 13:03 # 0
                                                          да со стандартом видео потока все получилось. сейчас подключем маленький автомобильный телевизор «Elenberg TV-807» потом планирую к плате видео захвата комрьютера подключить и завести в интелллект(видео наблюдение). кстате в место bnc выхода подошол бы и сетевой, но я в плеере (vlc) так и несмог просмотреть видео с регистратора

                                                          1. Антон_тех.поддержка 25 марта 2015, 13:03 # 0
                                                            Добрый день!
                                                            В VLC каким образом пытаетесь получить видео поток?
                                                            В описании регистратора не увидел у него поддержку RTSP протокола.
                                                            http://polyvision.ru/polyvision/pvdr_0853.html

                                                            1. andreyav 25 марта 2015, 13:03 # 0
                                                              вот я и перебрал все протоколы, и понял что никак не получиться, остаеться только bnc выход, а с него почемуто нет видео потока

                                                              1. Дмитрий Кац 25 марта 2015, 15:03 # 0
                                                                Подключите компьютерный монитор или ТВ в нормальным разрешением, на вашем экране мало что получится… «Elenberg TV-807»: Экран Диагональ 8" Формат 4:3 Разрешение 640x480… «завести в интелллект(видео наблюдение)» может попробовать другой способ?

                                                                1. omg9613178 23 мая 2015, 22:05 # 0
                                                                  Добрый вечер подскажите пожалуйста что нужно для того чтобы смотреть на камеры в магазине в реальном времени и иметь доступ к настройкам Видео регистратора pvdr-0853

                                                                  1. 73748ere 24 мая 2015, 08:05 # 0
                                                                    Люди пора этот утиль отправить на свалку, купите изделие достойного производителя и заметите разницу, лично я так и поступил.

                                                                    1. 73748ere 25 мая 2015, 10:05 # 0
                                                                      ЦитатаCalistoner пишет:
                                                                      Добрый вечер подскажите пожалуйста что нужно для того чтобы смотреть на камеры в магазине в реальном времени и иметь доступ к настройкам Видео регистратора pvdr-0853


                                                                      Всем добрый день!

                                                                      В вашем случае нужен выделенный статический IP адрес, который можно получить у интернет-провайдера. Как правило, эта услуга предоставляется на платной основе.
                                                                      После этого нужно настроить сетевое оборудование. В самом простом варианте это настройка роутера (проброс портов).
                                                                      Далее в настройках ViewCMS прописываем внешний IP адрес и «проброшенные» порты.

                                                                      Цитатаdigilane пишет:
                                                                      Люди пора этот утиль отправить на свалку, купите изделие достойного производителя и заметите разницу, лично я так и поступил.


                                                                      Вы совершенно правы в том, что аппараты 53 серии уже морально и физически устарели, а также уже давно не выпускаются. Но не всем же требуются модели с разрешением записи 5 мегапикселей. Некоторые до сих пор обходятся разрешением CIF при 6 к/с и вполне удовлетворены.

                                                                      Какой на ваш взгляд производитель достойный? Давайте сравним.

                                                                      Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.