Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России
проблема с записью на pwdr 0453, перестает писать видео
Добрый день подскажите в чем проблема, через четыре дня перестает вести запись.Стоит автоматическая перезапись, диск на 500Гб.Сброс до заводских установок тоже не помогает.Начинает писать только после форматирования и опять же 4 дня и все. В чем проблема?

Комментарии (0)
  • Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
    Какую модель жёсткого диска используете и как давно?
    16 февраля 2015, 09:02
    0
    • 79384776701 Ответить модель рекомендованная вами seagate, просто ставил не я, а хозяин говорит вроде как сразу перестал перезаписывать. да и еще запись останавливается когда на жестком еще есть свободное место. думаете в нем дело?
      16 февраля 2015, 19:02
      0
      • 79384776701 Ответить и еще просил прошивку три дня назад до сих пор нет.все сделал как надо,с фото...2 раза)
        16 февраля 2015, 19:02
        0
        • 79384776701 Ответить извиняюсь ответили
          16 февраля 2015, 19:02
          0
          • 79384776701 Ответить и пришлите все таки прошивку,хоть и сказали что последняя..,может глюкнула... для успокоения души так сказать почту отправлял nikulin757@......
            28 марта 2015, 22:03
            0
            • Антон_тех.поддержка Ответить В письме Вас просили отправить фото с экрана текущей версии прошивки, Вам сказано было, что возможно судя по дате производства у Вас последняя версия. Фото выслано так и не было. Ждём фото.
              П.С. установка не той версии прошивки на данный аппарат может его вывести из строя.
              30 марта 2015, 09:03
              0
              • Дмитрий Кац Ответить Начните всё таки с жёсткого диска, замените на рекомендованный и прошивать не придётся. smile:)
                30 марта 2015, 09:03
                0
                • 79384776701 Ответить так рекомендованный и стоял,ну да ладно... был 500,сейчас подогнали на пробу терабайт... третий день стоит посмотрим
                  31 марта 2015, 21:03
                  0
                  • 79384776701 Ответить а вообще же может быть что от скачка напряжения,либо еще от чего(а может с завода)прошивка глюченная? а скрин обязательно пришлю,как только буду на объекте
                    31 марта 2015, 21:03
                    0
                    • 79384776701 Ответить отправил скрин версии прошивки, жду ответа
                      05 апреля 2015, 16:04
                      0
                      • abygvalg Ответить аналогичная проблема с 1653. перестает записывать и зависает после заполнения жесткого диска. (пробовал 3 штуки. два сигейта 1тб и вд 500гб). автоматическая перезапись установлена.
                        симптомы: перестает выдавать поток по сети. при попытке авторизации - логин фейлед. локально изображение есть но на кнопки управления и мышь не реагирует. нормально стартует только при отключении жесткого диска. если диск отформатировать и подключить обратно, то регистратор записывает на него опять до момента заполнения.
                        версия VA1.2.9 2011-08-12
                        обновление прошивки решит данную проблему?
                        15 сентября 2015, 16:09
                        0
                        • Дмитрий Кац Ответить Рекомендованные диски: ST3500410SV 500 ГБ, ST31000525SV 1 ТБ, ST3500411SV 500 ГБ, ST1000VX000 1 ТБ, ST2000VX000 2 ТБ
                          15 сентября 2015, 17:09
                          0
                          • abygvalg Ответить пробовал WD5000AADS. он присутствует в списке рекомендованных. ситуация аналогичная
                            16 сентября 2015, 09:09
                            0
                            • Дмитрий Кац Ответить
                              Цитата
                              cr0 пишет:
                              пробовал WD5000AADS. он присутствует в списке рекомендованных. ситуация аналогичная

                              Модели которые рекомендованы написаны выше WD не рекомендуется категорически, особенно серия Green!!!!
                              17 сентября 2015, 12:09
                              0
                              • abygvalg Ответить
                                Цитата
                                Support пишет:
                                Цитата
                                cr0 пишет:

                                пробовал WD5000AADS. он присутствует в списке рекомендованных. ситуация аналогичная


                                Модели которые рекомендованы написаны выше WD не рекомендуется категорически, особенно серия Green!!!!


                                В инструкции пользователя на ВАШЕМ сайте черным по белому написана эта модель http://polyvision.ru/manuals/anal...102011.pdf smile*READ*
                                18 сентября 2015, 07:09
                                0
                                • Дмитрий Кац Ответить Если официальная информация по рекомендованным дискам вас не устраивает, можно ставить любой диск какой есть под рукой. smile:|
                                  18 сентября 2015, 13:09
                                  0
                                  • abygvalg Ответить
                                    Цитата
                                    Support пишет:
                                    Если официальная информация по рекомендованным дискам вас не устраивает, можно ставить любой диск какой есть под рукой.


                                    немного не понял смысл вашего ответа. на вашем сайте в вашей официальной инструкции пользователя к этому регистратору в рекомендуемых дисках присутствует модель WD5000AADS. вы же пишете что ее нельзя использовать.
                                    18 сентября 2015, 13:09
                                    0