Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
Какую модель жёсткого диска используете и как давно?

79384776701 Ответить модель рекомендованная вами seagate, просто ставил не я, а хозяин говорит вроде как сразу перестал перезаписывать. да и еще запись останавливается когда на жестком еще есть свободное место. думаете в нем дело?

79384776701 Ответить и еще просил прошивку три дня назад до сих пор нет.все сделал как надо,с фото...2 раза)

79384776701 Ответить извиняюсь ответили

79384776701 Ответить и пришлите все таки прошивку,хоть и сказали что последняя..,может глюкнула... для успокоения души так сказать почту отправлял nikulin757@......

Антон_тех.поддержка Ответить В письме Вас просили отправить фото с экрана текущей версии прошивки, Вам сказано было, что возможно судя по дате производства у Вас последняя версия. Фото выслано так и не было. Ждём фото.
П.С. установка не той версии прошивки на данный аппарат может его вывести из строя.

Дмитрий Кац Ответить Начните всё таки с жёсткого диска, замените на рекомендованный и прошивать не придётся.

79384776701 Ответить так рекомендованный и стоял,ну да ладно... был 500,сейчас подогнали на пробу терабайт... третий день стоит посмотрим

79384776701 Ответить а вообще же может быть что от скачка напряжения,либо еще от чего(а может с завода)прошивка глюченная? а скрин обязательно пришлю,как только буду на объекте

79384776701 Ответить отправил скрин версии прошивки, жду ответа

abygvalg Ответить аналогичная проблема с 1653. перестает записывать и зависает после заполнения жесткого диска. (пробовал 3 штуки. два сигейта 1тб и вд 500гб). автоматическая перезапись установлена.
симптомы: перестает выдавать поток по сети. при попытке авторизации - логин фейлед. локально изображение есть но на кнопки управления и мышь не реагирует. нормально стартует только при отключении жесткого диска. если диск отформатировать и подключить обратно, то регистратор записывает на него опять до момента заполнения.
версия VA1.2.9 2011-08-12
обновление прошивки решит данную проблему?

Дмитрий Кац Ответить Рекомендованные диски: ST3500410SV 500 ГБ, ST31000525SV 1 ТБ, ST3500411SV 500 ГБ, ST1000VX000 1 ТБ, ST2000VX000 2 ТБ

abygvalg Ответить пробовал WD5000AADS. он присутствует в списке рекомендованных. ситуация аналогичная

Дмитрий Кац Ответить

Цитата
cr0 пишет: пробовал WD5000AADS. он присутствует в списке рекомендованных. ситуация аналогичная

Модели которые рекомендованы написаны выше WD не рекомендуется категорически, особенно серия Green!!!!

abygvalg Ответить

Цитата
Support пишет: Цитата cr0 пишет: пробовал WD5000AADS. он присутствует в списке рекомендованных. ситуация аналогичная Модели которые рекомендованы написаны выше WD не рекомендуется категорически, особенно серия Green!!!!

В инструкции пользователя на ВАШЕМ сайте черным по белому написана эта модель http://polyvision.ru/manuals/anal...102011.pdf

Дмитрий Кац Ответить Если официальная информация по рекомендованным дискам вас не устраивает, можно ставить любой диск какой есть под рукой.

abygvalg Ответить

Цитата
Support пишет: Если официальная информация по рекомендованным дискам вас не устраивает, можно ставить любой диск какой есть под рукой.

немного не понял смысл вашего ответа. на вашем сайте в вашей официальной инструкции пользователя к этому регистратору в рекомендуемых дисках присутствует модель WD5000AADS. вы же пишете что ее нельзя использовать.