Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России
8-800-555-77-63 8-495-620-09-89
Контакты
0
Ваша корзина пуста
Всего: 0
Заказать
PVD-7M пропал звонок
Автор: Support
0
13 сентября 2015, 17:27
1 просмотр
Добрый день. Где-то месяц назад мне поставили видеодомофон PVD-7M, сначала все работало, но недавно пропал звонок при вызове с вызывной панели. При звонке панель включает изображение, передает звук от вызывной панели, но самой мелодии нет. Похоже на тему — http://polyvision.ru/questions/?PAGE_...11&TID=207, но не могу найти режим «Запись видео». На всякий случай прикладываю скриншоты настроек(https://www.dropbox.com/sh/cpvqofvfjrp...5Dga?dl=0). В чем может быть проблема?
Комментарии (0)
  • Дмитрий Кац Ответить Уточните модель домофона, так как PVD-7M - такой модели не существует.
    14 сентября 2015, 10:09
    0
    • Support Ответить PVD-7M v.5.2
      14 сентября 2015, 10:09
      0
      • Support Ответить Добрый день!
        Переподключите питание... Если кабель питания замурован, то включите/выключите соответствующий автомат.
        14 сентября 2015, 10:09
        0
        • Support Ответить Выключить питание и перезагрузить устройства, это первое что я попробовал - не помогает(
          14 сентября 2015, 10:09
          0
          • Support Ответить Тогда могу предложить сдать домофон на диагностику.
            14 сентября 2015, 11:09
            0
            • Дмитрий Кац Ответить Проверьте наличие мелодий для вызова, если стоит карточка то закачайте на неё любую мелодию мр3 и поставьте на вызов.
              14 сентября 2015, 14:09
              0
              • Support Ответить Сорри, что потерялся - не было времени проверить совет с мелодией.
                Сегодня попытался - нашел карты, закачал в корень пару mp3 мелодий, но как поставить их не звонок не понял.
                Устройство ничего не предложило импортировать, как было 16 мелодий так и осталось.
                Что делать? Как-то сильно разочарован покупкой стал.
                19 сентября 2015, 21:09
                0
                • Support Ответить В данном домофоне никогда не было возможности закачивать свои мелодии. Что делать в данном случае я уже написал выше.
                  21 сентября 2015, 10:09
                  0

                  Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

                  Авторизация