Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России
PVD-705CM128SD пропал звонок
Добрый день!

Неожиданно пропал звонок. При нажатии на вызывную кнопку, мелодия не проигрывается ни на вызывной панели,
ни на самом домофоне. При этом на домофоне включается экран, видно изображение. Если нажать кнопку «Разговор»,
то можно поговорить. Динамики работают и на вызывной панели и на домофоне.
И мелодия через меню на домофоне проигрывается.
Пробовал новую мелодию. Пробовал сбрасывать настройки на заводские. Ничего не помогло.

Подскажите что делать?

Комментарии (0)
  • bazhutyan Ответить Добрый день!
    Попробуйте переткнуть вызывную панель на второй порт CN2 и посмотреть что будет на нём.
    До этого звук был?
    09 июня 2014, 13:06
    0
    • bazhutyan Ответить Да, звук был.
      А перемычку сзади оставить или убрать?
      10 июня 2014, 00:06
      0
      • bazhutyan Ответить Попробовал к CN2 подключить - тоже самое.
        Вот что еще заметил - при нажатии на кнопку вызова, домофон сразу переходит в режим ответа, т.е. сразу двухсторонняя связь включается.
        10 июня 2014, 09:06
        0
        • bazhutyan Ответить
          Цитата
          bazhutyans пишет:
          Да, звук был.

          А перемычку сзади оставить или убрать?


          Перемычка должна быть замкнута, если вы используете только один домофон.

          Какую вызывную панель используете?
          10 июня 2014, 12:06
          0
          • bazhutyan Ответить Панель использую одну. Конкретную модель не подскажу, не могу найти документов. Но она тоже от Polyvision, если внешне по картинкам на сайте, то это PVD-104C
            10 июня 2014, 23:06
            0
            • bazhutyan Ответить Проверьте регулировки звука на боковой панели видеодомофона.

              Если не поможет, то обратитесь в фирму, где приобретался домофон для передачи в сервисный центр.
              11 июня 2014, 10:06
              0
              • bazhutyan Ответить А может домофон сразу при вызове переходить в режим разговора при неправильном подключении?
                Мне кажется, что проблема именно в этом.
                11 июня 2014, 15:06
                0
                • bazhutyan Ответить
                  Цитата
                  bazhutyans пишет:
                  А может домофон сразу при вызове переходить в режим разговора при неправильном подключении?

                  Мне кажется, что проблема именно в этом.


                  Если перепутать провода, то работать в лучшем случае просто ничего не будет. Рекомендуем также проверить домофон с другой вызывной панелью, чтобы исключить проблему с ней.
                  16 июня 2014, 10:06
                  0
                  • Дмитрий Кац Ответить Проверьте режим записи, если установлен "запись видео" - тогда не будет звонка, переключите на режим ФОТО. Второй вариант: мелодии нужно записать на SD карту, если используете именно SD, то мелодии также должны быть на карточке. http://www.dean.ru/catalog/item/970/388/ п.с. данная информация актуальна только для домофонов выпущенных до 2013 года.
                    17 июня 2014, 10:06
                    0