Перейти к содержимому
Оборудование видеонаблюдения для бизнеса и дома 24 года в России · Доставка по всей стране
8-800-555-77-63 8-495-620-09-89 техническая поддержка

ЧаВо — база знаний

PVD-705СM32GB и PVD-104CM2

Суть проблемы в некорректной работе видеодомофона.
Между домофоном и панелью проложены РК и ШВВП, расстояние 20-25 м, кабеля медные.
При нажатии вызова на панели проигрывается музыка, а посетителя не слышно. Но нажав кратковременно на «ключик» на две секунды появляется голос посетителя.
У посетителя на вызывной панели звук есть и слышит он отлично. Панель постоянно тихонько гудит.
Пробовали подстраивать регулировками на домофоне и вызывной панели — без толку.
Меняли панель на такую же новую и на PVD-106CM2. Результат такой же.
Заменили домофон на PVD-7S v.7.3 chrome все заработало на отлично.
Как исправить работу PVD-705СM32GB?

Обсуждение

Отвечайте по теме и уважайте других участников. Комментировать могут зарегистрированные пользователи.

5 комментариев

  1. Пока техподдержка отходит от празднования Дня России, отпишусь сам smile:-D .
    Проблема решилась заменой на вызывную панель, снятую с производства - PVD-104CH.
    Но возникла проблема в следующем: не работает реле замка на вызывной панели, если панель подключена на Door 1.
    Со вторым входом все отлично.
    Как исправить данную ситуацию?
    0
    1. Попробуйте сбросить домофон на заводские настройки.
      0
        1. Тогда получается, что только сдавать на диагностику.
          0
          1. Дмитрий Кац
            1. Если не работает открытие замка с первого канала - сожгли транзистор в цепи аудио. 2. С панелью 104см2 прекрасно работает (есть регулировка сзади). 3. Сдать на диагностику можно в г. Москва центральный офис отдел брака (координаты на сайте)
            0