Перейти к содержимому
Оборудование видеонаблюдения для бизнеса и дома 24 года в России · Доставка по всей стране
8-800-555-77-63 8-495-620-09-89 техническая поддержка

ЧаВо — база знаний

На PVD A10H2 нет исходящей телефонной связи, На PVD A10H2 нет исходящей телефонной связи

входящие звонки без проблем, качество речи отличное. Исходящий вызов не идет ни на сотовый ни на городской номер. АТС дает отбой. От безысходности набирали одну, две или три «звездочки» перед номером, тогда один раз из 10-ти дозванивались? АТС в поселке цифровая, тональный набор есть. Что делать?

Обсуждение

Отвечайте по теме и уважайте других участников. Комментировать могут зарегистрированные пользователи.

4 комментария

  1. Андрей Иванович
    тех поддержка производителя тоже безмолвствует?
    0
    1. Антон_тех.поддержка
      Добрый день!
      Не просто указать точно, что препятствует исходящему звонку. Тут надо смотреть может так АТС настроена.
      Мы тестировали с использованием GSM модуля, в который ставилась симка и всё работало корректно на входящие и исходящие вызовы.
      0
      1. Андрей Иванович
        Видимо вы имеете ввиду ГСМ-шлюз. А у нас дело было в пригороде при наличии сельской АТС. Нам самим было бы интересно протестировать в самом городе! но увы, уже прикреплен на стену клиента сей девайс, и благо - что неработоспособность исходящей связи не стала тому помехой...
        0
        1. Антон_тех.поддержка
          Ну с большой долей вероятности могу предположить, что дело в сельской АТС, так как данный функционал заявлен и был успешно нами протестирован. То что неработоспособность исходящей связи не стала помехой, это хорошо, думаю куда важнее, что б работала переадресация и возможность открывания замка с моб телефона к примеру. Исходящий вызов куда удобнее и привычнее сделать с городского/мобильного телефона.
          0