Перейти к содержимому
Оборудование видеонаблюдения для бизнеса и дома 24 года в России · Доставка по всей стране
8-800-555-77-63 8-495-620-09-89 техническая поддержка
Корзина 0
Каталог

ЧаВо — база знаний

XMeye и vMEyeSuper не работает микрофон через облако с телефона.

Пользователь Обновлено 10.07.2017
PVDR-24NRL2, PR-IP1-B3.6MW v.2.1.1 Звук в телефоне с камеры есть, а вот с телефона нажав кнопку микрофон — в камеру звука нет. Хотя если подключится по WI-FI к внутренней (родной) сети, то с телефона звук есть в камеру. smile*HELP*

Обсуждение

Отвечайте по теме и уважайте других участников. Комментировать могут зарегистрированные пользователи.

6 комментариев

    1. Андрей Иванович
      Цитата
      support PM пишет:
      А с внешней сети по p2p подключаетесь?

      И по внешней сети и по внутренней с камеры звук есть а с телефона в камеру нету.
      0
      1. Антон_тех.поддержка
        Уточняющий вопрос, по Облаку подключаетесь к камере или к регу?
        Какая скорость интернета у Вас где установлено оборудование Входящая/Исходящая скорости?
        0
        1. Андрей Иванович
          Цитата
          Fenom пишет:
          Уточняющий вопрос, по Облаку подключаетесь к камере или к регу?

          Какая скорость интернета у Вас где установлено оборудование Входящая/Исходящая скорости?

          По облаку подключаемся к регистратору далее на камеру
          0
          1. Андрей Иванович
            Все разобрался! Если через регистратор- то микрофон не пашет, если на прямую через облако на камеру то все работает. smile[:- }
            0
            1. Антон_тех.поддержка
              Понятно. То что Вы хотите использовать это называется двустороняя связь, работать она будет если Вы напрямую к камере подключаться будете.
              0