Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России
PS-A1-Z18 v2.3.1, Сброс настроек
smile*HELP*
Люди добрые! Есть ли возможность сбросить настройки к заводским на камере PS-A1-Z18 v2.3.1
Как это сделать? И где взять ПОЛНУЮ инструкцию к этой камере? (на сайте только краткая)
Игрался с установками точек Пресет и после установки 40-й пропал PTZ вообще, может ещё чего нажал. (даже меню через 95 не вызывается).
Камера на перезагрузку питанием не реагирует, покрутится и показывает одну и ту же картинку.

Комментарии (0)
  • georg-gai Ответить И может подскажите, где почитать про Туры, Шаблоны, Автосканирование и т.д. по инструкциям на сайте складывается впечатление, что оборудование покупают только профессионалы, прошедшие обучение в спецшколе Поливижен. Ссылка на инструкцию к регистратору PVDR-16WDS2 rev.С очень отдаленно напоминает его интерфейс. Очень трудно разобраться.
    25 ноября 2015, 15:11
    0
    • Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
      http://polyvision.ru/questions/?PAGE_...22&TID=500
      25 ноября 2015, 15:11
      0
      • georg-gai Ответить smile*HELP*

        Цитата
        Fenom пишет:
        Добрый день!

        http://polyvision.ru/questions/?PAGE_...22&TID=500


        К сожалению по указанной ссылке 0 информации по моей проблеме, инструкция там краткая (на ней так и написано), я думаю даже специалисту не подойдет, т.к. специалист и так знает как обращаться с оборудованием. Я любитель, купился на заверение продавца о наличии подробных инструкций на сайте поставщика, но оказалось, что их нет.
        Если я что не заметил, прошу Вас указать конкретную команду или механическое действие для сброса настроек камеры.
        Повторю, камера работала в штатном режиме, после запоминания 40 Пресетов (не знал я что больше нельзя)видимо при команде 41+ или 42+ или другой, через некоторое время обнаружил, что камера обездвижена, PTZ не работает, меню не вызывается, контакты проверены, провод менялся, перезагрузка питанием не помогает, камера тестируется и замирает, на мониторе ничего не отображается.
        26 ноября 2015, 08:11
        0
        • Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
          В Меню зашли если, то на скриншоте дефолтные настройки камеры.
          26 ноября 2015, 12:11
          0
          • georg-gai Ответить Простите, это робот мне отвечает? Или Вы издеваетесь?
            В какое меню? Вы видите мое первое сообщение?
            Пишу же - меню через 95+ недоступно, только изображение.
            Все настройки соблюдены, камера работала, отказала после запоминаний 40 Пресетов.

            Доступен только интерфейс ввода команды с +. Оборудование некоторое время думает (часами песочными) и никакой реакции.
            Такое впечатление, что "память" забита. Или что-то подвисло при вводе какой-то команды?

            Как сбросить настройки?????? Где кнопка (или действие) для RESET.

            Даже если бы меню было доступно там нет сброса.

            У вашей фирмы есть специалисты по оборудованию или вы только торгуете? К кому тогда обратится?
            26 ноября 2015, 13:11
            0
            • georg-gai Ответить Добрый день!
              Физического сброса настроек нет у данной модели. Сдавайте камеру на диагностику.
              26 ноября 2015, 14:11
              0