С 2021 года прошивки на основную серию IP камер и видеорегистраторов выкладываться на сайте не будут. Для обновления прошивки устройства, на последнюю стабильную, вы можете воспользоваться программой PVManager. Программа поддерживает автоматическое обновление встроенного ПО устройств основной линейки производства начиная с 2013 года.

ВНИМАНИЕ!!!

Серия UNI (v.5.x.x, PVC-IPxX, PVC-IPxY) и поворотные (v.3.x.x), не поддерживаются.

Необходимо выделить из списка найденное устройство в сети (при необходимости авторизоваться, двойным кликом по найденному устройству) и нажать на кнопку Онлайн - Обновить. Если имеется обновление, программа PVManager скачает его с нашего сервера и обновит устройство.

Обновление производить только с компьютера в одной локальной сети!

Рекомендуется использовать проводное соединение!

Право на обновление встроенного ПО имеет только пользователь «admin».

После обновления устройство может сбросить настройки на заводские и/или потребовать какие-то действия от пользователя, например, установить пароль. Рекомендуется, полный сброс устройства на заводские установки после обновления.

Возможные ответы программы при обновлении:

— Не поддерживается: устройство отличное от основной серии устройств, имеет проблемы со стандартным способом обновления или не принадлежит бренду Polyvision.

— Неверный пароль:  требуется авторизация

— Обновления отсутствуют:  устройство поддерживается, более новая версия ПО отсутствует на сервере

— Отсутствует связь с сервером:  нет связи с сервером, возможное отсутствие интернет

— Ошибка в полученных данных с сервера: неустойчивая связь с сервером

— Неудается найти устройство: при попытке авторизации, устройство не отвечает, находится в сети отличной от сети ПК

Порядок действий для обновления:

1. Найдите устройства в локальной сети нажав кнопку “ПОИСК”;
2. Авторизуйтесь с правами администратора дважды кликнув по строке устройства;
3. Выберите устройства (с помощью галочек) на которых хотите обновить прошивку;
4. Нажмите кнопку “ОБНОВИТЬ”;
5. Если на сервере имеется обновление для вашего устройства, то программа PVManager скачает его с нашего сервера и зальет прошивку на устройство;
6. Если у вас несколько устройств, то обновление будет происходить поочередно;
7. После окончания операции обновления, нажмите снова “ПОИСК”, авторизуйтесь на устройстве и убедитесь что обновление успешно применено.

Видео как происходит процесс обновления: