Подскажите как настроить работу через "Облако" ?

12 сентября 2013, 08:34,отредактированно 10 июля 2017, 14:54

Вчера перестал показывать видео через облако. В меню видеор-ра PVDR-04WDS2 в разделе «инфо» в строке nat пишет подключение, но подключиться не может. Соответсвенно и на сайте облака в разделе «мои устройства» устройства не видет. До этого всё работало нормально. Настройки видеорег-ра не менялись.В локальной сети через WEB и CMS всё работает. В чём может быть проблема?
12 сентября 2013, 08:34    sergejdvs Видеорегистраторы серий PVDR-xxWDx2, PVDR-xxFDx2, PVDR-xxHR2 0    5 0 0

Комментарии ()

  1. Дмитрий Кац 12 сентября 2013, 10:09 # 0
    Доброй день. Так как сервер находится в Китае сбои в его работе могут быть и это к сожалению не прогнозируется. Ситуация скоро изменится как только закончится тестирование и наладка сервера в России.

    1. andleo 23 декабря 2013, 10:12 # 0
      Добрый день.

      Подскажите как настроить работу через «Облако»?
      В инструкции про это не слово.

      1. Антон_тех.поддержка 23 декабря 2013, 11:12 # 0
        Слежение с помощью облачной технологии.
        Облачная технология значительно облегчает заказчику работу с устройством по сети, так как наблюдение происходит через глобальную вычислительную сеть, данная технология использует серийный номер для доступа.

        *Примечание: устройство, которое использует облачную технологию, в первую очередь, должно находиться в пределах глобальной вычислительной сети.

        Проверьте статус подключения облачной технологии.
        Во-первых, подсоедините устройство к WAN, войдите [Основное меню]>[Информация]>[Версия] для того, чтобы проверить успешно ли устройство подключилось к облачному серверу.

        Войдите на сайт http://xmeye.net, откроется страница (смотреть ниже), на которой будет вкладка входа. Существует два режима: от имени пользователя и от имени устройства.
        <img src=«ib3.keep4u.ru/b/2013/12/23/62/6295520b3fb34601d3ba808292262445.png» alt=«Рисунок» " id=«popup_1603839410» border=«0» />

        *Примечание: чтобы войти от имени пользователя, необходимо зарегистрироваться.
        Заказчик использует зарегистрированное имя и пароль для входа. Откроется интерфейс.


        Управление устройством.
        В основном используется для добавления устройства, нажмите кнопку [Добавить], чтобы добавить серийный номер (ID устройства, можно посмотреть в информации об устройстве, выглядит как:h1a3gth5jg6) для осуществления наблюдения.

        Мое устройство.
        В основном, показывает все добавленные устройства. Нажмите на имя устройства, которое находится в онлайне, чтобы получить контроль над данным дивайсом.


        Вход от имени пользователя.
        *Примечание: значок “ ” означает отсутствие соединения устройства с сервером.

        Вход от имени устройства.
        Введите серийный номер устройства и проверьте код для непосредственного наблюдения и управления устройством.

        1. Андрей Иванович 04 февраля 2014, 13:02 # 0
          Не подскажите почему не работает сайт xmeye.net?

          1. Антон_тех.поддержка 04 февраля 2014, 15:02 # 0
            Сейчас сайт работает, периодически он может не работать, могут вестись профилактически работы с сервером и т.д.

            1. panof 26 августа 2014, 21:08 # 0
              Добрый день! Правильно. Понимаю, что ip-камеры пишут в облако на китайский сервер. И приложения для Андроид и iOS по id-камеры берут этот поток для трансляции? Как взять этот поток с китайского сервера, для трансляции на собственном сайте? Какой код вставить на сайте?

              1. Дмитрий Кац 27 августа 2014, 09:08 # 0
                1. На облако ничего не пишется. 2. Что бы на сайт вывести изображение с камеры нужен поток RTSP — как? http://polyvision.ru/questions/?P...20&TID=117 3. Технология Р2Р позволяет подключатся к устройству без статики.

                1. panof 27 августа 2014, 20:08 # 0
                  Про это rtsp://192.168.0.157:554/user=admin&password=&channel=1&stream=0?.sdp я читал! Но это ведь адрес камеры из моей домашней сети, как сайт зайдет в домашнюю сеть?

                  1. Дмитрий Кац 28 августа 2014, 09:08 # 0
                    Набирает в гугл «как вставить строку rtsp в сайт» и изучаете данный вопрос.

                    1. vovka3003 05 февраля 2016, 18:02 # 0
                      Люди добрые, а кто подскажет, как можно (и реально ли это) получить ссылку RTSP (или другой протокол) с камеры висящей в «облаке»? Могу неправильно судить, но что-то типа «rtsp://Облако&id_Камеры&Логин&Пароль&Поток» должно существовать… Или я ошибаюсь? Прога ведь как-то этот поток с xmeye.net запрашивает и получает…

                      P.S. Занимаемся развитием проекта онлайн-камер Белгорода (в основном на энтузиазме) и вопрос поставлен в целях экономии на оборудовании для поднятия транзитного VPN (по городу проблема со статикой).

                      Заранее благодарен за помощь.

                      1. vovka3003 08 февраля 2016, 09:02 # 0
                        Добрый день!
                        К сожалению, на данный момент реализация такого функционала у нас не возможна.

                        1. Freeze 15 февраля 2016, 15:02 # 0
                          ЦитатаВладимир Шаблий пишет:
                          P.S. Занимаемся развитием проекта онлайн-камер Белгорода (в основном на энтузиазме) и вопрос поставлен в целях экономии на оборудовании для поднятия транзитного VPN (по городу проблема со статикой).

                          dyndns не рассматривали?

                          1. vovka3003 19 февраля 2016, 08:02 # 0
                            ЦитатаДмитрий Кузнецов пишет:

                            dyndns не рассматривали ?


                            Знаем про dyndns… Очень хороший сервис и помогает в основном тогда, когда динамический ip от провайдера тоже белый. А у нас в основном «серые» провайдеры с NATами… Также не всегда есть возможность уговорить хозяев выданного канала — настроить проброс портов к нашим камерам. А потому — ищем решение для создания собственного облака.

                            1. vovka3003 19 февраля 2016, 08:02 # 0
                              ЦитатаLAN пишет:
                              Добрый день!

                              К сожалению, на данный момент реализация такого функционала у нас не возможна.


                              А что подскажете про ARSP?

                              1. znazna 15 апреля 2016, 09:04 # 0
                                Добрый день! Регистратор PVDR-16WDS2rev.D. С апреля 2015г. смотрел через Андроид и сайт http://xmeye.net (основной и экстра потоки). В апреле 2016г. попробовал установить наблюдение через сайт http://cloud.dean.ru. Соединение ни в какую не устанавливается. Поставил CMS, показывает только в качестве экстра потока. Т.е. настройка меняется, а качество картинки остается как у экстра потока. Ну и в дополнение — перестало соединять через сайт http://xmeye.net. Пишет, что регистратор не в сети. Через андроид и CMS соединения устанавливаются. Вопрос — как заставить CMS пропускать качественную основную картинку. И заставить работать сайты http://xmeye.net, http://cloud.dean.ru.

                                1. Дмитрий Кац 15 апреля 2016, 09:04 # 0
                                  Провайдер не ростелеком случайно?

                                  1. Storm4677 24 апреля 2016, 08:04 # 0
                                    То же самое. По лето 2015 года все работало через сайт http://xmeye.net/. Приблизительно с осени регистратор стоял, но на сайт не ходили. Сейчас при попытке зайти пишет — «не в сети». Хотя у регистратора «подключен». Ничего в настройках не меняли. регистратор PVDR-04FDS2 Rev B. Связь через 4G модем Билайн. Этой же связь пользовались когда все работало. Письма от регистратора уходят корректно.

                                    1. Антон_тех.поддержка 25 апреля 2016, 10:04 # 0
                                      Добрый день!
                                      Попробуйте настроить через ПО CMS:
                                      http://polyvision.ru/questions/?PAGE_...24&TID=363

                                      В % 90 обращений пользователей по якобы неработоспособности Облачного сервиса это проблема в пропускной способности интернет канала. недостаточной скорости download/upload.

                                      1. bob-land 07 мая 2016, 14:05 # 0
                                        какая скорость должна быть минимально для доступа к облаку?

                                        1. Дмитрий Кац 11 мая 2016, 16:05 # 0
                                          На месте выхода регистратора upload не ниже 1 мегабита, в идеале 3-5!

                                          1. bob-land 11 мая 2016, 19:05 # 0
                                            Support,
                                            подскажите пожалуйста, локально подключение к регистратору есть через облако, а вот удаленно не конектится это из за низкого upload?

                                            1. Дмитрий Кац 12 мая 2016, 09:05 # 0
                                              В локальной сети должно «летать», а если из вне скорость менее 1 мегабита, то начинаются проблемы с подключением.

                                              Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.