PVDR-16WDS2 Rev. D Есть пара вопросов, Снапшоты и прошивка

26 ноября 2016, 15:29,отредактированно 10 июля 2017, 14:54

День добрый всем!

Приобрел сей видеорегистратор начал с ним разбираться и возникла пара вопросов:

1) Есть ли возможность получать с регистратора снапшот с каналов? Наличие RTSP просто прекрасно и именно из-за этой возможность я и остановился на оборудовании Вашей фирмы, но передо мной еще стоит задача получать именно снапшот с камер и перед покупкой я позвонил в поддержку и меня там заверили что такая возможность существует, но я почему-то ни в документации ни на форуме ничего про это не нашел.

2) Проблема с обновлением на более новую прошивку. Скачал два файла Solo_PVDR-16WDx2_Rev_D_AHB7016T-LM_V4.02.R11.3070.Nat.OnvifC.20160629.bin и General_General_PVDR-16WDS2 rev D_AHB7016T-LM_V4.02.R11.3070.Nat.OnvifC.20160628.bin ни тот ни тот файл литься отказываются обновление выпадает с ошибкой из-за якобы не совпадающей моделью оборудования. Честно говоря текущая прошивка вроде как нареканий не вызвала(сейчас стоит V4.02.R11.34625140.12201.131100.00000 — как то много цифр; от 16-06-2016) хотел обновить только из-за перевода в пунктах меню типа «обнавление» и пункта в тревожных входах «Мобильная сообщил»(не совсем понимаю что вообще этот пункт делает в документации не нашел описания его функционала) думал что будет получше выглядеть в новых версиях но столкнулся с проблемой.

Заранее благодарен за помощь!

Комментарии ()

  1. Антон_тех.поддержка 28 ноября 2016, 10:11 # 0
    Добрый день!
    По 1 вопросу: скриншот умеют отправлять только IP камеры при условии что у них прошивка декабрь 15 года или новее.

    4 первые цифры серийного номера регистратора укажите после буквы R.

    1. Андрей Иванович 29 ноября 2016, 17:11 # 0
      Спасибо за ответ!

      1) А вообще есть смысл надеяться на реализацию такой возможности? А ещё было бы круче если бы была возможность получать скрин не только с одного канала, но и со всех каналов(как на подключаемом мониторе например канал 0) или с выбранных каналов слепленных в одну картинку по порядку. По сути если Вы реализовали rtsp поток на вывод то с jpg-ами вообще проблем нет.

      2) Они довольно символичны — 2016

      1. Антон_тех.поддержка 29 ноября 2016, 17:11 # 0
        Регистраторы всегда умели отправлять только тревожные сообщения без скриншотов.
        Большого смысла обновлять прошивку, что б улучшить перевод нет. Неточности перевода у китайцев к сожалению встречается.
        Пункт Мобильное уведомление используется для настройки оповещения на телефон опять же тревожных событий на ПО установленное на мобильном телефоне и работающем в фоновом режиме.

        1. Андрей Иванович 29 ноября 2016, 22:11 # 0
          1) Нет вопрос то не в отправке а именно запросе скриншота — т.е. аналогично получению RTSP потока:

          rtsp://192.168.0.36:554/user=admin&password=&channel=1&stream=0?.sdp

          например

          http://192.168.0.36/user=admin&password=&channel=1&screenshot=0?

          http сервер то все равно крутится на регистраторе, можно было прикрутить такую фичу.

          как-то так.

          2)Ну перевод-то ладно, а вот факт того что нельзя обновиться на более новую прошивку настораживает. Не подскажите почему ошибка возникает при обновлении?

          Ну я так и додумал уже потом что видимо сыпятся пуш уведомления на телефон с CMS

          1. Антон_тех.поддержка 30 ноября 2016, 10:11 # 0
            Запрос скриншота может осуществляться таким образом:
            http://polyvision.ru/questions/?PAGE_...24&TID=795
            С регистратора не проверял, думаю, что только с IP камеры возможно.

            Обновлять прошивку не рекомендую Вам, если всё работает. Если же обновиться желание Вас не покидает, то скачиваете следующую по дате и пробуйте обновляться, выходило 2 версии просто данного регистратора, прошивки для них разные.

            1. Андрей Иванович 30 ноября 2016, 23:11 # 0
              Пробовал уже smile:(не работает такая штука.

              Дак не обновляется, там 2 прошивки с датами выхода позже чем у меня и обе выдают ошибку с якобы не совпадающей моделью оборудования.

              А ещё подскажите пожалуйста, я просто всегда работал с IP камерами и при работе с цифровыми/аналоговыми возникли проблемы — у меня камеры AHD 720р но на регистраторе видео получается квадратное и соответственно с неправильными пропорциями на экране монитора это настраивается как-то?

              1. Антон_тех.поддержка 01 декабря 2016, 10:12 # 0
                Ещё раз спрошу, зачем хотите обновить если всё работает? Перевод лучше не станет.
                Можете выложить текущую версию прошивки (скриншот) мы запросим новую, если есть. Серийный номер регистратора после буквы R напишите так же.
                В регистраторе есть такие пункты как Общие — настраивается разрешение на экране, Дисплей. Проверьте в каком разрешении работает у Вас сам монитор.

                1. Андрей Иванович 02 декабря 2016, 19:12 # 0
                  В общем с горем пополам начал понимать что происходит. Как вы и сказали было две модели PVDR-16WDS2 rev.D собственно сама PVDR-16WDS2 rev.D и PVDR-16WDS2 rev.D (от 05.2016 г.) и различаются они характеристиками режимов работы:

                  PVDR-16WDS2 rev.D (от 05.2016 г.):
                  16AHD-NH/12к/с — воспр.16, 8AHD-NH/воспр 8, 16AHDLx960H/воспр 8, 8AHD-NH/13к/с+8IPx960p/воспр-8, 8IPx1080p/воспр-4, 16IPx960p/воспр.-9, 4IPx3Mp/воспр-4, 4IPx5Mp/воспр-2

                  PVDR-16WDS2 rev.D:
                  16AHDMx720p/960H, 8AHDMx720p/960H, 16AHDLx/960H, 4AHDMx720p/960H+4IPx720p, 4IPx1080p, 4AHDMx720p/960H+4IPx720p, 8AHDMx720p/960H+8IPx720p, 1IPx1080p+8IPx720p, 20IPx960H

                  При заказе на сайте dean.ru доступна модель PVDR-16WDS2 rev.D она и была мною заказана, но мне очевидно пришла модель PVDR-16WDS2 rev.D (от 05.2016 г.) отсюда и следует:

                  1) Видеорегистратор у меня не обновляется — т. к. выложенные прошивки на сайте подходят только для модели PVDR-16WDS2 rev.D

                  2) Видео с камер искаженное(сдавленно от правого и левого края к центру — квадратное, а не 1280х720), т. к. камеры у меня все AHDM(720р) — т. е. в новой модели нет режима работы поддерживающего мои камеры. Но эта проблема решилась, после смены режимов работы(по перебирал несколько) видео на регистраторе стало отображаться нормально в основном потоке, но суб поток по прежнему выдает квадратное видео, так и должно быть?

                  Теперь ответы на Ваши вопросы:

                  1) Обновиться хотел изначально для перевода, а потом уже просто хотел установить причину тог, почему не могу обновить оборудование.

                  2) Скриншот и сериал пока не могу, нет под рукой, вот копия с веба:
                  Video In: 16
                  Alarm In: 4
                  Alarm Output: 1
                  Audio In: 8
                  Build Date:2016/6/16 20:22:3
                  System: V4.02.R11.34625140.12201.131100.00000

                  3) Монитор 1280х1024(старенький квадратный), но на разрешении 1920х1080 по RTSP тоже выдает квадратное видео

                  В принципе все проблемы решились, отдельное спасибо отделу Деан из г.Челябинска, после обращения связались со мной и всё обсудили.

                  Спасибо за ответы Fenom.

                  1. Андрей Иванович 06 декабря 2016, 08:12 # 0
                    В общем я что-то рано обрадовался, при подключении к регистратору через CMS или с телефона видео прекрасно отображается даже в основном потоке с нескольких камер, а вот через RTSP поток вообще почти не прогружается, если суб поток ещё как-то через раз то основной почти не реально просмотреть, звук появляется сразу а вот видео может и 5 минут грузится или открыться с артефактами. Сталкивался кто-то и есть ли лекарство? Как на других моделях регистраторов работает RTSP?

                    1. Антон_тех.поддержка 06 декабря 2016, 10:12 # 0
                      Добрый день!
                      Пример rtsp строки укажите.
                      Куда вводите данную строку?
                      По локальной сети просматриваете RTSP поток?

                      Просьба не цитировать меня в каждом следующем сообщении, в данной теме кроме нас собеседников нет.

                      1. Андрей Иванович 06 декабря 2016, 10:12 # 0
                        Здравствуйте!

                        rtsp://IP_Регистратора:554/user=admin&password=&channel=8&stream=0?.sdp — основной поток
                        rtsp://IP_Регистратора:554/user=admin&password=&channel=8&stream=1?.sdp — суб поток

                        По CMS просматривал через ВПН-тунель канал ~ 15 мегабит — с 4 камер прекрасно отображает видео онлайн

                        RTSP и через этот же канал пробовал и по локалке в локалке регистратор подключен к хабу гигабитнику и от хаба до компа тоже гигабит идет(расстояние метров 10), так что по сети честные 100 Мбит которые поддерживает регистратор.

                        Пробовал и через разные плееры и в разных ОС результат один.

                        Ранее были ИП камеры D-Link DCS-2210 с которых получал по этому же каналу видео 1280х720 7 кадров 4М bit rate как MPEG4 так и H.264 тоже по RTSP вообще без проблем.

                        1. Антон_тех.поддержка 06 декабря 2016, 11:12 # 0
                          А почему именно RTSP поток используете?

                          1. Андрей Иванович 06 декабря 2016, 11:12 # 0
                            Т.к. у меня на всех серверах и рабочих станциях стоит Linux и самописное веб-ориентированное ПО и нужно было интегрировать видео в это ПО, я хотел просто скриншоты получать с регистратора, но это не реализовано, поэтому пришлось использовать RTSP поток.

                            1. Антон_тех.поддержка 06 декабря 2016, 11:12 # 0
                              Где Вы видили, что Мы заявляем работу в Вашем самописном ПО?
                              Для работы в ПО необходимо проводить работу по интеграции c ПО.
                              Такая работа у нас проведена с ПО Trassir, Macroscop, ПО Линия, Definition.
                              Всё программное обеспечение для работы с нашим оборудованием Вы можете найти в разделе ПО.

                              1. Андрей Иванович 06 декабря 2016, 12:12 # 0
                                А где Вы увидели что я про это что-то написал?

                                Вы заявляете поддержку RTSP именно по нему я и задаю вопросы. Вы спросили для чего он мне я Вам ответил. Ничего про поддержку моего ПО я не сказал.

                                Я открывал RTSP поток как в VLC(как написано в Вашей инструкции) так и другими плеерами как в Windows так и в Linux — результат одинаковый.

                                Возможно RTSP либо на данной модели, либо на этой прошивке, либо вообще на всех устройствах работает не корректно, собственно и был задан вопрос кто-то сталкивался с такой проблемой или нет.

                                Я конечно склоняюсь что проблемы с прошивкой этой новой модели, т.к. проблемы с видео(было квадратное как я писал выше) уже были, но ни исходников ни SDK я не видел и точно не могу определить причину, почему и обратился на форум за помощью.

                                1. Антон_тех.поддержка 06 декабря 2016, 13:12 # 0
                                  Вы написали для чего Вам нужен RTSP я поэтому и написал, что в Вашем ПО поток данный может работать некорректно, итогово я так понимаю результат корректный вы в ПО Вашем же хотите.
                                  Раз Вы утверждаете, что и в проигрывателях не совсем корректно поток идёт, то прошивку посвежее сейчас попробую запросить.

                                  1. Андрей Иванович 06 декабря 2016, 14:12 # 0
                                    Хорошо, спасибо, буду ждать тогда. Будем надеяться что после свежей прошивки ему полегчает.

                                    Ну а вообще бывали уже такие случаи? Работали Вы с RTSP на других моделях?

                                    1. Антон_тех.поддержка 06 декабря 2016, 14:12 # 0
                                      Ещё мысль подкинул коллега…
                                      В каком режиме работает регистратор? Тип канала в цифровых выбран какой?
                                      С большой долей вероятности, что проблема в распаковке потока 1080nh стандартными средствами, а именно VLC
                                      плейером.
                                      Да работу RTSP мы проверяли и на камерах и на регистраторах.
                                      Коллега проверил работу данной модели регистратора и в режиме AHD-L поток идёт нормально, в режиме AHD-NH так как вы описывали.

                                      1. Андрей Иванович 06 декабря 2016, 15:12 # 0
                                        Да регистратор как раз работает в режиме 1080N, сейчас попробую поперебирать режимы, но там только остается этот же 1080N на 8 камер и потом уже 960H а камеры то 720Р.

                                        А как же другие плееры, VLC идет со своими кодеками, RealPlayer тоже на сколько я знаю, DragonPlayer(Linux) от системных gstreamer и все они показывают один результат. Я на них на всех проверял.

                                        1. Антон_тех.поддержка 06 декабря 2016, 15:12 # 0
                                          Ну получается они все не очень понимают этот относительно новый формат 1080N.

                                          1. Андрей Иванович 07 декабря 2016, 21:12 # 0
                                            Попробовал переключить режим — естественно камеры в режиме AHDM(720Р) благополучно не заработали в нём, одна камера которая переключена в режим AHD-L по RTSP открывается быстро и без артефактов, но качество конечно соответственное.

                                            По поводу не понимания формата 1080N достаточно сомнительно особенно в отношении к VLC и к тому же суб поток нет нет да и заработает, может быть дело не в распаковке 1080N формата а как раз в организации вывода(кодировании и формирования RTSP потока), может быть мощей не хватает? Из даташита на китайском мало что понятно.

                                            По свежей прошивке что-то ответили? Вы говорили что запросите.

                                            1. Антон_тех.поддержка 08 декабря 2016, 10:12 # 0
                                              Запросил, на новой прошивке та же ситуация.
                                              Больше пока новостей нет.
                                              Не понятно при чём тут суб поток, который никакого отношения к 1080N не имеет, в 1080N режиме у Вас только основной поток работает.

                                              1. Антон_тех.поддержка 08 декабря 2016, 12:12 # 0
                                                Китайские наши коллеги проверили работу RTSP потока на прошивке от 28.09.2016г. в IE и VLC плеере, основной поток кажет хорошо, вот скриншот.
                                                Пробуем разобраться почему.
                                                <img src=«s010.radikal.ru/i311/1612/bd/9a4f5c5e34d6.png» alt=«Рисунок» " id=«popup_64627176» border=«0» />

                                                1. Антон_тех.поддержка 08 декабря 2016, 12:12 # 0
                                                  Модель камеры укажите какую подключаете к регистратору?

                                                  1. Антон_тех.поддержка 08 декабря 2016, 13:12 # 0
                                                    Попробовали эту прошивку внизу артефакты появились после 10 мин работы на основном потоке, сейчас выложу её на сайт.
                                                    Прошивка на сайте.

                                                    1. Андрей Иванович 08 декабря 2016, 13:12 # 0
                                                      Спасибо, выкачал, но к сожалению проверить только в субботу смогу, так что по результатам отпишусь.

                                                      1. Андрей Иванович 13 декабря 2016, 08:12 # 0
                                                        Ну что же давайте отчитаюсь.

                                                        Прошивка на новую версию (Solo_DEAN_LTD_PVDR-16WDS2_RevD_v2_AHB7008T-MH-V2_V4.02.R11.7601.Nat.OnvifC.20160928.bin Вы её выложили вместе с прошивками для предыдущей версии регистратора(просто rev. D), поменяйте ветку а то потом опять будут вопросы почему не обновляется ) прошла нормально.

                                                        У меня 7 камер одинаковых как я уже писал выше и одна другой модели того же производителя, после прошивки RTSP поток пошел без проблем только с этой камеры, на остальных точно так же грузился только звук, при разборе оказалось что при воспроизведении в VLC с камер отличается информация о кодеке:

                                                        С работающей камеры:
                                                        Цитата
                                                        Поток 0
                                                        Тип: Видео
                                                        Кодек: H264 — MPEG-4 AVC (part 10) (h264)
                                                        Разрешение: 1280x720
                                                        Декодированный формат: Planar 4:2:0 YUV


                                                        С не работающих:
                                                        Цитата
                                                        Поток 0
                                                        Тип: Видео
                                                        Кодек: H264 — MPEG-4 AVC (part 10) (h264)


                                                        Даже представить не мог что от камер что-то зависит, думал камера просто картинку выдает а регистратор уже работает с ней, но похоже что нет. Проблема решилась после установки галочки в настройках(Настройки->Ввод/Кодеки->Демультиплексоры->RTP/RTSP) VLC на пункте "Использовать RTP поверх RTSP(TCP)". После установки этой галочки информация о видео с неработающих камер стала идентичной с работающей и они благополучно завелись.

                                                        На данный момент все камеры прекрасно работают при настройках разрешения 1280х720 и при 7 карах в секунду и конечно же идет RTSP поток, ни артефактов ни замирания видео за пол часа работы потока не произошло.

                                                        Большое спасибо за помощь и оперативные ответы, а то я уже было совсем хотел расстроиться что связался с данной технологией видеонаблюдения(раньше использовал IP камеры) но вроде бы всё наладилось smile:)

                                                        P.S. В новой версии прошивки количество кадров при записи в режиме 1280х720 до 25 в отличии 12 возможных на старой прошивке.

                                                        Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.