Пытаюсь добавить ip камеру. В конфигурации возможно выбрать только протокол NETIP, ONVIF не отображается в списке.
Комментарии (0)
Антон_тех.поддержка Ответить
Добрый день! А где он заявлен?
23 марта 2017, 16:03
0
Андрей ИвановичРедактировать Ответить
Вы издеваетесь? Например в Quick_user_manual, представленом у вас на сайте
23 марта 2017, 16:03
0
Антон_тех.поддержка Ответить
В тех характеристиках на сайте в Спецификации он не заявлен, его в данной модели не было никогда и никакой прошивкой его туда не залить.
Антон_тех.поддержка Ответить
Нет данного протокола в данной модели. Можете обменять/вернуть регистратор если Вы считаете что он не соответствует заявленным характеристикам.
24 марта 2017, 10:03
0
Андрей ИвановичРедактировать Ответить
Естественно, я считаю, что он не соответствует заявленных зарактеристикам. Только вот в заблуждение меня ввёл не продавец, а производитель, сопроводив товар такой документацией, а это уже п. 2 ст. 14.7 КоАП. Удачи вам в вашей деятельности
24 марта 2017, 11:03
0
Антон_тех.поддержка Ответить
Всегда можно позвонить до приобретения регистратора и мы Вам всегда честно всё расскажем, опять же Спецификация на сайте присутствует, где данный протокол не заявлен, инструкция не является единственным источником и первоисточником технических характеристик.
24 марта 2017, 11:03
0
Андрей ИвановичРедактировать Ответить
Я с трудом могу себе представить покупателя, который перед покупкой товара звонит производителю с целью уточнить насколько достоверные характеристики приведены в документации. К тому же меня, как покупателя, ничего не обязывает поступать так. Чего не скажешь о производителе
А где он заявлен?