Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России
удоленное подключение через интернет ПК к видеорегистратору
Здравствуйте. пытаюсь подключить видеорегистратор через CMS по IP(внешний, выделенный IP), пишет «Устройство не может быть обнаружено». Хотя через мобильный все нормально. на ПК пингуется IP. все настройке на ПК проверены?

Комментарии (0)
  • Freeze Ответить Куда подключен рег,если к маршрутизатору то проброшены ли порты ?
    18 июля 2013, 10:07
    0
    • Freeze Ответить Добрый день!
      Проверьте все ли порты проброшены на коммутационном оборудовании.
      18 июля 2013, 10:07
      0
      • Freeze Ответить Если вы уверены что на этом IP будет всегда висеть рег,можете добавить его в зону DMZ тогда пробрасывать ничего не надо.
        18 июля 2013, 10:07
        0
        • sdm77 Ответить
          Цитата
          Евгений пишет:
          Здравствуйте. пытаюсь подключить видеорегистратор через CMS по IP(внешний, выделенный IP), пишет "Устройство не может быть обнаружено". Хотя через мобильный все нормально. на ПК пингуется IP. все настройке на ПК проверены?


          Проверяйте открытие порта 34567 в интернет ( команда telnet ВнешнийИП ПОРТ - не должна давать сбоя подключения )

          Рисунок
          18 июля 2013, 10:07
          0
          • sdm77 Ответить
            Цитата
            Евгений пишет:
            Здравствуйте. пытаюсь подключить видеорегистратор через CMS по IP(внешний, выделенный IP), пишет "Устройство не может быть обнаружено". Хотя через мобильный все нормально. на ПК пингуется IP. все настройке на ПК проверены?

            Мобильный на другом порту, да и подключаться можно не только по IP а и по SerialID
            18 июля 2013, 10:07
            0
            • clash1984 Ответить на рег. напрямую модем 3G(свисток)
              Цитата
              LAN пишет:
              Добрый день!

              Проверьте все ли порты проброшены на коммутационном оборудовании.
              18 июля 2013, 10:07
              0
              • clash1984 Ответить
                Цитата
                sdm77 пишет:
                Цитата
                Евгений пишет:все прописано

                Здравствуйте. пытаюсь подключить видеорегистратор через CMS по IP(внешний, выделенный IP), пишет "Устройство не может быть обнаружено". Хотя через мобильный все нормально. на ПК пингуется IP. все настройке на ПК проверены?




                Проверяйте открытие порта 34567 в интернет ( команда telnet ВнешнийИП ПОРТ - не должна давать сбоя подключения )



                18 июля 2013, 10:07
                0
                • sdm77 Ответить
                  Цитата
                  Евгений пишет:
                  на рег. напрямую модем 3G(свисток)

                  Цитата
                  Евгений пишет:
                  ... CMS по IP(внешний, выделенный IP)


                  Заказывали услугу Реальный ИП? и настройки 3G APN точку меняли согласно инструкции к реальнику?
                  18 июля 2013, 10:07
                  0
                  • clash1984 Ответить где зона DMZ?
                    Цитата
                    Дмитрий Кузнецов пишет:
                    Если вы уверены что на этом IP будет всегда висеть рег,можете добавить его в зону DMZ тогда пробрасывать ничего не надо.
                    18 июля 2013, 10:07
                    0
                    • clash1984 Ответить да выделенный IP, настройки все в норме мобильник все видит
                      18 июля 2013, 11:07
                      0
                      • sdm77 Ответить
                        Цитата
                        Евгений пишет:
                        да выделенный IP, настройки все в норме мобильник все видит


                        На мобильнике что прописывали?
                        18 июля 2013, 11:07
                        0
                        • Freeze Ответить
                          Цитата
                          Евгений пишет:
                          где зона DMZ?

                          Цитата
                          Дмитрий Кузнецов пишет:

                          Если вы уверены что на этом IP будет всегда висеть рег,можете добавить его в зону DMZ тогда пробрасывать ничего не надо.

                          Это если увас роутер.При свистке неактуально.Реальный IP есть ?
                          18 июля 2013, 11:07
                          0
                          • clash1984 Ответить ДА
                            18 июля 2013, 11:07
                            0
                            • clash1984 Ответить на моб. порт 34599
                              на ПК порт 34567
                              18 июля 2013, 11:07
                              0
                              • Freeze Ответить Возможно у оператора заблокирован порт 34567 ,через IE подключаться пробовали ?
                                18 июля 2013, 11:07
                                0
                                • sdm77 Ответить 1. На аппарате есть фильтр IP - проверяйте чтобы был пустой
                                  2. Проверяйте интернет и разрешения откуда подсоединяется CMS - может админ или провайдер рубят порт
                                  3. Пробуйте проконектится по SerialID
                                  18 июля 2013, 11:07
                                  0
                                  • Freeze Ответить Кстати вариант попробовать через облако.
                                    18 июля 2013, 11:07
                                    0
                                    • sdm77 Ответить
                                      Цитата
                                      Евгений пишет:
                                      34567


                                      и все же что выдает telnet IP 34567 ??? кстати у мобильных операторов внешний ИП динамический
                                      18 июля 2013, 11:07
                                      0
                                      • sdm77 Ответить
                                        Цитата
                                        Дмитрий Кузнецов пишет:
                                        Кстати вариант попробовать через облако.


                                        И через IE по 80 порту
                                        18 июля 2013, 11:07
                                        0
                                        • clash1984 Ответить всем большое спасибо! Вопрос решен: надо в настройках сети на рег. ставить DHCP
                                          Но возник другой вопрос как подключиться по облаку и по SerialID и через WEB???
                                          18 июля 2013, 11:07
                                          0
                                          • clash1984 Ответить 1) Заходим на xmeye.net
                                            2) Регистрируемся.
                                            3) Добавляем устройство, предварительно посмотрев поле серийный номер в меню версия.
                                            4) Далее подключаемся как через web-интерфейс.

                                            P.S.:Пока сервер в Китае. Совсем скоро будет стоять в Москве.
                                            18 июля 2013, 11:07
                                            0
                                            • sdm77 Ответить
                                              Цитата
                                              Евгений пишет:
                                              всем большое спасибо! Вопрос решен: надо в настройках сети на рег. ставить DHCP

                                              Но возник другой вопрос как подключиться по облаку и по SerialID и через WEB???


                                              Через WEB в IE вбиваете http://ВНЕШНИЙ_ИП или http://ВНЕШНИЙ_ИП:ПОРТ_WEB ну и далее по пунктам

                                              SerialID узнаете в свойствах и в CMS флаг с IP на SerialID все аналогично

                                              По облаку xmeye.net там CloudID
                                              18 июля 2013, 11:07
                                              0
                                              • clash1984 Ответить Через WEB в IE вбиваете http://ВНЕШНИЙ_ИП или http://ВНЕШНИЙ_ИП:ПОРТ_WEB ну и далее по пунктам т


                                                не работает
                                                18 июля 2013, 11:07
                                                0
                                                • clash1984 Ответить Предварительно настройки браузера ещё нужно сделать. Почитать можно здесь http://dean.ru/qa/?PAGE_NAME=read&FID=15&TID=4
                                                  18 июля 2013, 11:07
                                                  0
                                                  • clash1984 Ответить Порт 80 тогда http://ВНЕШНИЙ_ИП

                                                    и так тоже
                                                    18 июля 2013, 11:07
                                                    0
                                                    • sdm77 Ответить Для начала посмотрите облако http://xmeye.net/ - естественно должно быть включено облако
                                                      Смотрите статус NAT
                                                      Рисунок
                                                      18 июля 2013, 11:07
                                                      0
                                                      • clash1984 Ответить SerialID узнаете в свойствах и в CMS флаг с IP на SerialID все аналогично

                                                        пишет "Адрес сервера не действителен"
                                                        18 июля 2013, 11:07
                                                        0
                                                        • sdm77 Ответить
                                                          Цитата
                                                          Евгений пишет:
                                                          пишет "Адрес сервера не действителен"

                                                          Попробуйте на Myeye поставить флаг
                                                          18 июля 2013, 11:07
                                                          0
                                                          • sdm77 Ответить Евгений вопрос по существу, как скорость просмотра по 3G на выходе, скорости хватает ?
                                                            Просто у меня все аппараты на оптике сидят, просмотр только у меня на мобильном,

                                                            интересует Ваш вариант 3G на регистраторе - 3G мобила.
                                                            18 июля 2013, 11:07
                                                            0
                                                            • Андрей Ответить А мб подскажет кто, через xmeye смотрю без проблем, а вот при подключении через CMS по серийному номеру, пишет устройство не может быть обнаружено
                                                              06 июня 2017, 14:52
                                                              0