Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России
Пропадает HDD на PVDR-24NRL2
Приветствую.
Появилась проблема с регистратором PVDR-24NRL2. При выключении/включении не виден жесткий диск (Seagate ST3000VX000). При повторной перезагрузке появляется и все работает нормально до следующей перезагрузки.
В момент когда жесткий не виден, в журнале есть следующие записи:
1513 2015-03-31 20:55:09 Вход default
1514 2015-03-31 20:55:28 Очистить /mnt/idea0
1515 2015-03-31 20:55:28 Ошибка накопителя Read, /dev/sd0a, X
1516 2015-03-31 20:55:28 Ошибка накопителя Read, /dev/sd0a, X
1517 2015-03-31 20:55:28 Ошибка накопителя Read, /dev/sd0a,
1518 2015-03-31 20:55:51 Вход user<Web:192.168.1.98>


Что это, жесткий или регистратор сдыхает?
Работало все нормально до этого где-то полгода

з.ы. Пробовали: прошить последнюю прошивку, подключить на другой шлейф, отформатировать.

Комментарии (0)
  • Дмитрий Кац Ответить Нужно проверить "здоровье" жёсткого диска, есть куча софта в инете. Если прошивка и прочее не помогает, остаётся диск.
    02 апреля 2015, 10:04
    0
    • mmixer Ответить Ясно, будем смотреть диск. Спасибо!
      02 апреля 2015, 10:04
      0
      • mmixer Ответить Ну что, купили новый HDD (такой же). История повторяется один-в-один. Выходит что регистратор все-таки виноват?
        22 апреля 2015, 10:04
        0
        • mmixer Ответить 1) Проверить параметры блока питания
          2) Если проблема повторяется, то перевести CMS или регистратор на английский язык и прислать лог из журнала событий.
          22 апреля 2015, 11:04
          0
          • mmixer Ответить Первое выключение делают там, физически.
            Второй ребут я уже делаю через CMS.

            1634 2015-04-22 09:44:10 save system state 2015- 4-22 09:24:05
            1635 2015-04-22 09:44:10 Log In default
            1636 2015-04-22 09:44:29 Clear Driver /mnt/idea0
            1637 2015-04-22 09:44:29 Storage Device Error Read, /dev/sd0a, X
            1638 2015-04-22 09:44:29 Storage Device Error Read, /dev/sd0a, X
            1639 2015-04-22 09:44:29 Storage Device Error Read, /dev/sd0a, X
            1640 2015-04-22 11:05:58 Log In admin
            1641 2015-04-22 11:06:22 Storage Device Error Read, /dev/sd0a, X
            1642 2015-04-22 11:06:25 Log In admin
            1643 2015-04-22 11:06:25 Log Out admin
            1644 2015-04-22 11:06:35 Shut Down 2015- 4-22 11:06:35
            1645 2015-04-22 11:07:05 Reboot 2015- 4-22 11:06:35
            1646 2015-04-22 11:07:06 Log In default
            1647 2015-04-22 11:07:35 Log In admin
            22 апреля 2015, 11:04
            0
            • Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
              Вышлем данный лог на завод, посмотрим, что ответят.
              Как сказали мы Вам по телефону, не лишним будет проверить питание, мб заменить БП на 5-ти амперный 12В. Так же возможно при некорректном отключении электричества от сети, происходили какие то скачки напряжения может быть и не лишним было б проверить работу с другим жёстким диском рекомендованной серии. Либо имеющися данный хард поставить в другой регистратор и поперезагружать его по питанию.
              22 апреля 2015, 11:04
              0
              • Антон_тех.поддержка Ответить Получили ответ.
                Рекомендации в принципе те же.
                Попробывать более мощный блок питания и проверить софтом на битые сектора жёсткий диск.
                22 апреля 2015, 12:04
                0
                • mmixer Ответить Про жесткие диски: поставлен НОВЫЙ хард из магазина. Симптомы теже что и предыдущим (которому полгода). Так что HDD отметаются.
                  Про БП, возможно мы купим новый на 5,5А (http://www.nix.ru/autocatalog/surveil...6690.html). Такой сойдет?

                  И теперь внимание вопрос, если с новым БП будет все нормально. А ваш комплектный будет вроде как соответствовать характеристикам (выдавать 12В), поменяете ли вы его на другой, новый, по гарантии?
                  22 апреля 2015, 18:04
                  0
                  • Антон_тех.поддержка Ответить Телефон отдела брака, ремонта: 495-748-1611
                    23 апреля 2015, 09:04
                    0
                    • Антон_тех.поддержка Ответить
                      Цитата
                      Mix пишет:
                      Про жесткие диски: поставлен НОВЫЙ хард из магазина. Симптомы теже что и предыдущим (которому полгода). Так что HDD отметаются.
                      Про БП, возможно мы купим новый на 5,5А (http://www.nix.ru/autocatalog/surveil...6690.html). Такой сойдет?


                      БП вполне подойдёт.
                      23 апреля 2015, 10:04
                      0
                      • Андрей Иванович Редактировать Ответить Так помогла замена БП или нет? Почему не пишет?!?!?!
                        16 января 2017, 02:01
                        0