technostream Ответить Подключение вот такое?
https://yadi.sk/i/ZWaoGlYk3JPWDP

Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
Если звука вообще нет, то проверьте по данным темам правильность подключения и настроек:
http://polyvision.ru/questions/?P...24&TID=359
http://polyvision.ru/questions/?P...24&TID=360

Если звук есть, вы его слышите, но он очень тихий либо с бульканьями, Вам необходимо обновить прошивку на камере. Ссылка на скачивание прошивки:
https://support.polyvision.ru/data/public/3a6da1.php

Инструкция по обновлению прошивки на IP-видеокамерах.

Удалённое обновление с ПК по сети Ethernet.

Cкачайте новую версию прошивки на ПК с официального сайта ТМ Polyvision.
Убедитесь, что IP-видеокамера подключена по сети. Зайдите в конфигурацию устройства.
Далее пройдите в меню «Инструменты» и выберите иконку «Обновление». Затем укажите путь к файлу прошивки на вашем ПК.
Далее нажмите кнопку «Обновить».
После обновления устройство автоматически будет перезагружено и связь с устройством будет прервана. Это может занять некоторое время. Ни в коем случае не отключайте питание до окончания загрузки.

Андрей Иванович Редактировать Ответить

Цитата
Технострим пишет: Подключение вот такое? https://yadi.sk/i/ZWaoGlYk3JPWDP

да именно такое подключение. Заменил на другую камеру все работает, а именно с этой нет.

Андрей Иванович Редактировать Ответить

Цитата

Fenom пишет: Добрый день! Если звука вообще нет, то проверьте по данным темам правильность подключения и настроек: http://polyvision.ru/questions/?P...24&TID=359 http://polyvision.ru/questions/?P...24&TID=360 Если звук есть, вы его слышите, но он очень тихий либо с бульканьями, Вам необходимо обновить прошивку на камере. Ссылка на скачивание прошивки: https://support.polyvision.ru/data/public/3a6da1.php Инструкция по обновлению прошивки на IP-видеокамерах. Удалённое обновление с ПК по сети Ethernet. Cкачайте новую версию прошивки на ПК с официального сайта ТМ Polyvision. Убедитесь, что IP-видеокамера подключена по сети. Зайдите в конфигурацию устройства. Далее пройдите в меню «Инструменты» и выберите иконку «Обновление». Затем укажите путь к файлу прошивки на вашем ПК. Далее нажмите кнопку «Обновить». После обновления устройство автоматически будет перезагружено и связь с устройством будет прервана. Это может занять некоторое время. Ни в коем случае не отключайте питание до окончания загрузки.

не могу найти прошивку, в списке, на мою камеру PDM1-IP2-V12 v2.3.4. Ссылка в верху точно подойдет?!