Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России
Странное поведение ftp-клиента
Камера PR4-IP1-B4MW v.2.18 (PR2-M1-B4IRMAW-IP).

До определенного момента закачка файлов по фтп работает нормально.
Но далее случается, что фтп-клиент камеры заходит, создает файл (APPE), но аплоуда не происходит. ФТП сервер присылает клиенту сообщение о готовности принять файл, ответа от клиента нет. Соответственно, остается файл нулевого размера.

Далее клиент камеры коннектиться уже с новой сессией (видимо, предыдущую крашит, т к со стороны сервера сессия еще открыта до самого таймаута и сервер ожидает файла), запрашивает как обычно листинг директории, находит файл с этим именем и пытается его зачем-то переименовать ровно с таким же именем, которое уже присвоено файлу. Далее снова пытается создать его с таким же именем и более ничего не шлет серверу.
И вот это переименование длится бесконечно.

Если руками удалить такой файл — клиент не находит файла в листинге и работает корректно далее. Разумеется, до следующего такого момента.

Как бы это победить? Как заглянуть в логи камеры (особенно интересуют ошибки)?

Комментарии (0)
  • 5054326 Ответить Добрый день!

    Достаточно ли места на FTP сервере?

    Логи камеры можно просмотреть через ПО CMS или через web-интерфейс.
    13 июля 2015, 10:07
    0
    • 5054326 Ответить
      Цитата
      LAN пишет:
      Достаточно ли места на FTP сервере?


      Логи камеры можно просмотреть через ПО CMS или через web-интерфейс.


      Места достаточно. 48 гигов свободно.
      в веб-интерфейсе детальных логов по ftp не нашел. Возможно, не туда смотрю?
      13 июля 2015, 12:07
      0
      • 5054326 Ответить Нахожу странным именно тот факт, что камера пытается переименовать файл, но названия его не меняет. То есть явный баг. Явно должен добавляться префикс/постфикс/индекс.
        13 июля 2015, 12:07
        0
        • 5054326 Ответить Если ответа по вопросу нет, возможно, подскажете, чем можно заглянуть в прошивку камеры? ssh/telnet? Или подскажите, чем лучше вскрыть и запаковать img из прошивки?

          Сейчас пришлось написать скрипт, который проверяет время файла и удаляет его, если файлу больше 120 секунд, а его размер - 0. Это неправильно.
          14 июля 2015, 20:07
          0
          • Антон_тех.поддержка Ответить Повторю, никаких доступов по Telnet офф тех.поддержка не предоставляет.
            Работа FTP сервера проверялась не более чем неделю назад, результатом была инструкция в данной теме:
            http://polyvision.ru/questions/?P...24&TID=485
            17 июля 2015, 09:07
            0
            • 5054326 Ответить
              Цитата
              Fenom пишет:
              Повторю, никаких доступов по Telnet офф тех.поддержка не предоставляет.

              Работа FTP сервера проверялась не более чем неделю назад, результатом была инструкция в данной теме:

              http://polyvision.ru/questions/?P...24&TID=485


              я достаточно четко описал проблему (могу предоставить лог фтп), а вы мне ссылку на инструкцию, где на скриншотах лишь очень маленькое количество изображений, явно недостаточных для воспроизведения проблемы.
              По-правде говоря, я ожидал здесь найти людей знакомых с прошивкой и желающих улучшить качество по, а не просто пользователей которые умеют пользоваться оборудованием строго по инструкции, не умеют работать с логами и выявлять проблемы.
              17 июля 2015, 13:07
              0
              • Антон_тех.поддержка Ответить Ну извините мы не программисты, если Вы предоставите логи, мы свяжемся с программистами и попытаемся решить Вашу проблему. Это не хакерский какой то форум, а офф форум брэнда. И мы не приветствуем самостоятельное вмешательство через Telnet, либо с помощью других инструментов.
                17 июля 2015, 14:07
                0