Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России
Как сбросить на заводские настройки pnl-ip2-v50pl v.9.5.7 dark
Доброго времени суток!
Задал IP-адрес камере через Device Manager, но после настройки камера несколько дней пролежала в коробке. При следующей попытке подключить камеру не определяет ни заданный ip-шник, ни заводской. Есть какой-нибудь способ сделать полный reset???

Комментарии (0)
  • Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
    Попробуйте камеру найти с помощью программного обеспечения CMS, воспользовавшись IP поиском. Мб имеет смысл камеру подключить напрямую в комп. Проверьте командой ping её работу в сети.
    http://polyvision.ru/questions/?PAGE_...24&TID=356

    Сброс на заводские настройки осуществляется из меню камеры.
    29 марта 2016, 09:03
    0
    • sakh_slider Ответить Я конечно ДИКО извиняюсь, но КАМЕРА НИКАК, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ОТВЕЧАЕТ... НИ ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ НАПРЯМУЮ, НИ ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ ПО СЕТКЕ... Ни пннги, ни трасерты, ничего на камеру не проходит...CMS тоже камеру не видит... КАК БЫТЬ??? ЕСТЬ ЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ НА ДАННЫХ КАМЕРАХ СДЕЛАТЬ HARD RESET???
      P.S. CMS установлен последней версии, скачанный с Вашего официального сайта...
      29 марта 2016, 14:03
      0
      • sakh_slider Ответить Добрый день!
        Физического сброса камеры не имеют.
        В вашем случае выход только один - сдавать в СЦ.
        29 марта 2016, 15:03
        0
        • cordiant2014 Ответить Такая же проблема с этой камерой. В техподдержке говорят сбросьте через менеджер устройств Onvif, но он ее не видит. Может можно как то сделать hard reset на самой плате?
          12 июля 2016, 14:07
          0
          • Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
            IP адрес камеры знаете?
            12 июля 2016, 14:07
            0
            • cordiant2014 Ответить ВОобщем изначально все было так: изменил tcp порт камеры, после этого при попытке зайти на камеру через cms и IE какое то время выдавалось сообщение "истекло время авторизации", при этом камера пинговалась и cms ее находил и выводил изображение, но настройки сбрасывать не давал. На следующий день камера вообще перестала пинговаться. IP адрес знаю
              12 июля 2016, 14:07
              0
              • Антон_тех.поддержка Ответить Завтра буду на рабочем месте.
                Готов буду Вам помочь. Звоните.
                12 июля 2016, 16:07
                0
                • cordiant2014 Ответить Можно ли связаться по teamviewer? Ip стал определяться, но не заходит в нее
                  05 октября 2016, 09:10
                  0
                  • Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
                    Лучше по Ammy Admin, в личку напишите данные для подключения.
                    На будущее порт 34567 менять нельзя.
                    05 октября 2016, 09:10
                    0
                    • cordiant2014 Ответить Написал.
                      05 октября 2016, 14:10
                      0