проблема с камерой PN-IP2-B3.6 v.2.5.4, прерывается сигнал

Автор:

10 октября 2016, 12:38

0 просмотров

постоянно пропадает сигнал
при чем при просмотре с видеорегистратора на весь экран ситуация та же, а если экран разделен на 9 квадратов, то в маленьком окошке показывает стабильно
остальные камеры hikvision, работают нормально
регистратор PVDR-08NRL2
не нашел, есть ли актуальные прошивки для этих камер

Комментарии (0)

Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
Данную проблемную камеру по каком протоколу добавляете?
Прошивки для этой камеры есть в разделе Прошивок на этом же сайте, для серии 2Мп - это 1 строка в выборе моделей.

10 октября 2016, 13:10

0
Sikazaki Ответить по netip
на сколько помню он сам переключает с onvif на netip, когда камеру подключаешь

10 октября 2016, 13:10

0
Антон_тех.поддержка Ответить Нет само ничего не переключается, выбор вручную происходит, по умолчанию net ip.
Какие расстояние до проблемной камеры? Как запитана? Какой кабель по питанию используете? Как обжат UTP кабель, сколько жил?

10 октября 2016, 13:10

0
Sikazaki Ответить 4 пары, 50 метров, внешняя экранированная, питание poe
обжат - бо, о, бз, с, бс, з, бк, к

10 октября 2016, 13:10

0
Антон_тех.поддержка Ответить У указанной Вами модели нет питания PoE.

10 октября 2016, 13:10

0
Sikazaki Ответить простите, за опечатку
PN-IP2-B3.6P v.2.5.4

10 октября 2016, 14:10

0
Антон_тех.поддержка Ответить Понял Вас, от какого свича запитываете по Poe?
Остальные камеры тоже поешные?

10 октября 2016, 14:10

0
Sikazaki Ответить OSNOVO SW-IP8/P150 все с poe

10 октября 2016, 14:10

0
Антон_тех.поддержка Ответить Попробуйте на камере обновить прошивку.
Если не поможет можно и обновить рег, только запомните какая прошивка сейчас на нём от какой даты сборка, либо фото сделайте вкладки Инфо-Версия, так как после обновления рега по протоколу Onvif может и работать хуже, чем до. Что б знать на какую прошивку откатывать регистратор. Если проблема не решится, можете камеру сдать по гарантии, мб проблема с ПоЕ модулем или ещё чего. Тестировал работу по Пое макс расстояние на котором у меня работало ПоЕ - 140м с хорошим UTP кабелем. Ваши расстояния для ПоЕ критичными быть не должны.

10 октября 2016, 14:10

0
Sikazaki Ответить понял, спасибо, займусь на выходных

10 октября 2016, 14:10

0

Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

Авторизация