Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России
Не показывает видео срегистратора Другой фирмы, hikvision
В одном из филлиалов есть два регистратора HikVision DS-7316HQHI-SH, 16-канальный. в CMS могу подключится к ним, но при выборе камер показывает просто серый экран, иногда одну камеру может включить статичную картинку… сеть в порядке через веб-морду все показывает без запинок. подскажите в чем может быть дело

Комментарии (0)
  • Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
    К нам данное оборудование не имеет никакого отношения.
    Работу CMS с другими производителями мы не заявляем.
    Тех. поддержкой Хика мы не занимаемся.
    Обратитесь в Хиквижн, у них должно быть своё ПО и тех. поддержка.
    14 апреля 2016, 11:04
    0
    • mik1320 Ответить
      Цитата
      Fenom пишет:
      Добрый день!

      К нам данное оборудование не имеет никакого отношения.

      Работу CMS с другими производителями мы не заявляем.
      .

      Вы правы, но ведь в программе CMS есть выбор производителя. В настройках. Там есть Polyvision(H264DVR), Dahua, Hikvision, Хуанхэ и Onvif. Это разные протаколы поддерживаемые разными фирмами изготовителями. И если вы сделали в настройках то что вы поддерживаете Хик, то вы и должны проверять работоспособность всех режимов. Или уберите эту настройку из программы
      15 мая 2016, 09:05
      0
      • Дмитрий Кац Ответить "Вы правы, но ведь в программе CMS есть выбор производителя." НЕ ПУТАЙТЕ ПРОТОКОЛЫ И ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ.
        16 мая 2016, 09:05
        0
        • mik1320 Ответить
          Цитата
          Support пишет:
          "Вы правы, но ведь в программе CMS есть выбор производителя." НЕ ПУТАЙТЕ ПРОТОКОЛЫ И ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ.

          ОТМАЗКА, ни чего более.
          Про протокол ни кто не говорил.
          А где у вас там выбор протокола? В настройках
          17 мая 2016, 08:05
          0
          • Дмитрий Кац Ответить "Там есть Polyvision(H264DVR), Dahua, Hikvision, Хуанхэ и Onvif. Это разные протаколы поддерживаемые разными фирмами изготовителями." Да ПРОТАКОЛЫ действительно разные, 100% совместимость в оборудованием polyvysion, остальные же не все модели вендоров могут работать с данным ПО.
            17 мая 2016, 09:05
            0