Проблема с камерой PD-IP2-B2.8 v.2.6.2
11 августа 2018, 13:27
9 просмотров
Здравствуйте. Есть проблема с камерой PD-IP2-B2.8 v.2.6.2. Периодически пропадает на мониторе регистратора. Пишет либо «в оффлайне», либо вообще «не подключено». Пропадает примерно на минуту, затем снова появляется. Так происходит постоянно, иногда до трёх раз в час. Менял линию связи (UTP), коннекторы и пр. Из десяти приобретенных камер такая проблема лишь с одной. Подскажите, пожалуйста, поможет ли в данном случае обновление прошивки? Если да, то как получить прошивку от вас? Или же подскажите, как быть в этом случае. Спасибо.
Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.
Авторизация
Расскажите так же какая у вас топология? (сколько и каких коммутаторов, дальность между камерой и коммутатором).
Есть ли потери на линии до камеры?
Сколько камер у вас? какой регистратор?
это можно сделать из CMS, VMS, через WEB, а для регистраторов (DVR, NVR, HVR) непосредственно из интерфейса регистратора.