Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России
CMS, подключение через облако, неизвестная ошибка
Доброго времени суток.

Проблема такая. Есть регистратор, версия ПО 4.03.R15.34625161.12201.140000.000000. Наклейку посмотреть не могу, регистратор очень далеко. И есть CMS, скачана с вашего сайта несколько дней назад. Регистратор подключен к облаку, NAT статус «соединительный».
Настраиваю на ноутбуке подключение в CMS через облако. Ввожу cloudid, логин\пароль, все по инструкции.
Вначале думает, потом пишет «неизвестная ошибка». Интернет-провайдера для ноутбука менять пробовал (проводной, мобильный, всякий). WTF?

Комментарии (0)
  • Дмитрий Техподдержка Ответить Здравствуйте.
    Обратитесь пожалуйста в техническую за последней версией прошивки.
    После обновления, обязательно необходимо сбросить устройство на заводские настройки.
    30 сентября 2020, 16:56
    0