CMS, подключение через облако, неизвестная ошибка
03 сентября 2020, 13:48
11 просмотров
Доброго времени суток.
Проблема такая. Есть регистратор, версия ПО 4.03.R15.34625161.12201.140000.000000. Наклейку посмотреть не могу, регистратор очень далеко. И есть CMS, скачана с вашего сайта несколько дней назад. Регистратор подключен к облаку, NAT статус «соединительный».
Настраиваю на ноутбуке подключение в CMS через облако. Ввожу cloudid, логин\пароль, все по инструкции.
Вначале думает, потом пишет «неизвестная ошибка». Интернет-провайдера для ноутбука менять пробовал (проводной, мобильный, всякий). WTF?
Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.
Авторизация
Обратитесь пожалуйста в техническую за последней версией прошивки.
После обновления, обязательно необходимо сбросить устройство на заводские настройки.
App Version Info ******************************************
C:/Program Files (x86)/Polyvision/VMS/VMS.exe
20
V2.0.1.8
4522064
20210312
Exception Info ********************************************
Exception Code:0xc0000005
Exception Address:0x77212b12
Param:0x4cfdbdf1