Оборудование для видеонаблюдения Polyvision™ — 20 лет в России
Видеорегистратор: PVDR-A5-08M1 v.2.4.1
Уважаемые разработчики оборудования Артикул: PVDR-A5-08M1 v.2.4.1 — Получаем оборудование из вашего ремонта — Примечания: неисправен блок питания, рекомендуется приобрести новый БП 12 В 3А — и это ремонт по гарантии??? 2 регистратора!!! зав. № R201708310005(покупался в 2019 году у вашего представителя) и зав. № R201708310001 (покупался в 2018 году у вашего представителя- ремонт в 500 рублей). Я приобретая оборудование, предполагаю его срок службы не менее 7-8 лет, жёсткие диски устанавливаю не более 4Тб(по вашим рекомендациям не требуется замена БП).

Комментарии (0)
  • Максим Викулов Ответить Добрый день!
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    Вы можете отправить сканы актов из сервисного центра на почту:
    vmv@polyvision.ru
    а так же в письме укажите контактные данные для связи?
    Спасибо за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
    29 июля 2020, 17:38
    0
    • Александр Ответить сканы актов из сервисного центра
      30 июля 2020, 10:26
      0
      Прикрепленные файлы
      • svyaz-taganrog Ответить Я не сотрудник компании, но выскажусь. Обычное дело, рег — основное устройство — на него гарантия одна. БП — всегда меньше. (Я б вообще 14 дней давал). Точно такая же ситуация и с другими товарами, ноутбук например. Блок питания чаще подвержен выходу из строя т.к. его задача не только питать техничку качественным током, но и нести все бремя нестабильного напряжения в сети и прочих перенапряжений по линии 220В. Иными словами: БП и жесткие диски это расходный материал. Сдох — поменяй.
        Здравый смысл подсказывает, что чем сдавать рег по гарантии из-за БП и оставаться на месяц без видеонаблюдения, проще заменить БП еще на этапе диагностики неисправности, которую должен был провести дилер. Нормальный дилер.

        30 июля 2020, 12:24
        0
        • Александр Ответить Неисправности были одинаковые у обоих — отметки в ремонте разные, и если БП расходник — то не надо вкладывать в комплектацию самые дешёвые блочки, мне проще сразу без БП решать как запитать, да и перед тем как отправить в ремонт я их оба проверял на другом БП, от работающего регистратора, поэтому фраза по неисправностям БП — от лукавого ремонтника.
          30 июля 2020, 12:47
          0