Максим Викулов Ответить Добрый день, Игорь!
Для понимания проблемы уточните следующие моменты:
1. Какая ос используется?
2. Какая версия vms у вас установлена?
3. Используется ли у вас отображение на несколько мониторов?
4. Какое разрешение у подключаемых камер и суммарный поток?
5. Какая конфигурация у сервера, на котором отображаются видеокамеры (хотя бы кратко например Core i5, 8GB, Geforce 540)?
6. Какой поток (основной или вторичный) вы выводите на экран?

Игорь Ответить Добрый день!

1. ОС — WIN 7 Pro x64
2. VMS V 1.0.20.14 Release 20170624
3. Используется один монитор
4. Камеры выставлены в 720p
5. Конфигурация CPU: Amd Ryzen 5 1600 Six-core processor 16 GB Ram GeForce 210 HDDwd purple 8 tb x 2
6. Записываем основной поток

Игорь Ответить Нагрузка по данным самой VMS:

VMS CPU STATE: 11 %
ALL CPU STATE: 17-18 %
MEM STATE: 1212 MB

Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
У Вас только камеры регистратора нет?
П.С. вчера проверил работу VMS этой даты релиза, добавил в ПО 64-х канальный регистратор и открыл все каналы в суб потоке — никаких ошибок не возникло всё открылось. У меня WIN7 64 битная.

Игорь Ответить Нет, регистратора у нас нет, пишем на комп напрямую. По этому камеры открыты в основном потоке. Сейчас их 39 (в итоге будет 72) и дня два назад была пара вылетов. Пока держится. Открывается то оно без ошибок и может работать довольно продолжительное время, но потом иногда выскакивает ошибка и предложение «перезапустить программу». Система пишет в режиме 24/7 по этому не хотелось бы, что бы она вылетела в неурочное время, тем более, что на носу праздники.

Игорь Ответить Опять вылетела 3 раза подряд

Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
Загрузка системы в этот момент какая? Процессор, память и т.д. в диспетчере задач поглядите.
Попробуйте пока использовать ПО CMS эта функция в этом ПО более обкатана так скажем.

Игорь Ответить CMS мне не подходит, камер будет больше чем 64. Да и работало все нормально, пока количество камер было 20-30 а вот ближе к 40 стало вылетать. Вот загрузка системы на 39-ти камерах с основным потоком в 720р и включенной записью по всем каналам.

Игорь Ответить Последнее наблюдение — ровно 40 камер и она схлопывается

svyaz-taganrog Ответить Вот это вы себе занятие придумали 40+камер к обычному компу… Используйте профессиональный платный софт, там ничего отваливаться не должно.

Игорь Ответить Очень полезный комментарий, а главное по существу. Во первых я плачу за оборудование, которое производитель обеспечивает своим софтом. Собственно по этому я и выбрал оборудование от этого производителя — меня устроило предлагаемое ПО. Вы жа при покупке к примеру видеорегистратора — не ищите потом на него СТАБИЛЬНЫЙ ПЛАТНЫЙ софт, а работаете на том, что поставил производитель. Во вторых — я предварительно консультировался с разработчиком о возможности использования предлагаемого ПО с такой ёмкостью системы и меня заверили, что все будет работать стабильно. Естественно у меня не было столько камер, что бы протестировать все на начальном этапе. А в третьих — с чего вы взяли что комп обычный — посмотрите характеристики — его производительности хватает с большим запасом — ресурсы загружены процентов на 25-30 всего.

svyaz-taganrog Ответить У вас реализация не совсем обычная, мало кто подключает такое количество камер как вы. И уж вряд ли кто то тестировал VMS с новыми процессорами и конкретной сборкой винды как у вас. Я думаю что регистратор вместо компьютера справился бы с этой задачей намного лучше, это более безотказное в силу своей простоты, устройство. Не пробовали вместо VMS программу CMS?

Игорь Ответить CMS пробовал — мне не хватает количества каналов…

Игорь Ответить Нашелся костыль: ОС — WIN 10, версия ПО от 18.02.2017 г. для WIN64 работает более стабильно, хотя тоже иногда вылетает, но уже в других, менее критичных местах, так же хромают опции настроек, но главное вроде пишет стабильно.
Но хотелось бы нормального стабильного релиза.
Да, и вот еще такой вопрос — если переустановил ПО, как вернуть цикличность записи? А то получается, что переустановленное ПО пишет в то же место куда и предыдущая версия, однако не трогает те файлы, которые были записаны её предшественницей, в итоге записи лежат мертвым грузом, занимая место отведенное под цикл записи.

Илья Ответить Не будет у вас больше 64 камер нормально записываться и нет ни чего странного что 40 каналов 720 у вас вылетают.Не справляется система. Если все камеры камеры polyvision ройте в сторону myeye_server, если не все, то стороннее ПО. VMC больше клиентское приложение для нормальной записи большого количества камер нужна нормальная серверная программа или NVR.
P.s. И из-за интернет канала такое ещё может быть на 40 камер 1280 на 720 мне 100мб\с рекомендовали.

Игорь Ответить Илья, спасибо за совет. Вот новая версия сейчас вышла — уже 48 камер пишет без косяков. А система подключена на 1 гб/с так что пока тьфу тьфу всё норм.

Виктория Ответить Здравствуйте! Я скачала программу, но она не запускается и пишет — «Не удаётся продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила CONCRT140.dll. Для устранения этой проблемы попробуйте переустановить программу.». Программу я переустановила, concrt140.dll скачала, но всё равно такое же окно высвечивается, что делать?