Постоянно перезагружается видеорегистратор

23 ноября 2017, 13:34

12 просмотров

Имеется PVDR 16WDL2 с прошивкой v4.02.R11.00000116.12201.131000. Подключен к роутеру (порты проброшены), подключаемся к нему удаленно через web-интерфейс. Недавно относили в ремонт по гарантии (перестал выводить изображение). Обновили прошивку там. Некоторое время регистратор работал нормально (часов 20) после этого начал перезагружаться через каждые 5 минут — на белом фоне логотип polyvision, ниже «сохранение данных...» и собственно сама перезагрузка далее. Принесли обратно, посетовав на проблему. Сменили порты Media и Http. Не помогло, все также перезагружается. В магазине, где ремонтировали утверждают, что надо менять порты. Магазин авторизованный от polyvision, не буду его называть. Скачал логи, там только это

0269    2017-11-17 03:42:07    Сохранить состояние системы    2017-11-17 03:39:29
0270    2017-11-17 03:42:07    Вход              default<gui>
0271    2017-11-17 03:46:28    Сохранить состояние системы    2017-11-17 03:43:51
0272    2017-11-17 03:46:28    Вход              default<gui>
0273    2017-11-17 03:50:50    Сохранить состояние системы    2017-11-17 03:48:12
0274    2017-11-17 03:50:50    Вход              default<gui>
0275    2017-11-17 03:55:12    Сохранить состояние системы    2017-11-17 03:52:34
0276    2017-11-17 03:55:12    Вход              default<gui>
0277    2017-11-17 03:59:34    Сохранить состояние системы    2017-11-17 03:56:56
</gui></gui></gui></gui>

И в таком духе далее. Не знаю, что уже делать.

Комментарии (0)

Максим Викулов Ответить Для понимания проблемы можете найти информацию о том что-такое Mirai. Регистратор содержит в своей памяти неизветный ему код, который активируется при подключении сети — что вызывает сработку защитного механизма встроенного программного обеспечения, а в следствии перезагрузку. Произошло это по вине того что регистраторы были проброшены наружу в интернет. Стандартные порты используемые регистраторами/камерами давно известны хакерам. WEB (HTTP) порт ни в коем случае нельзя выставлять в интернет, это касается любого устройства, если это не полноценный WEB-сервер, который прошел проверку и доработку. Взлом такого устройства — дело времени. Если необходим прямой удаленный доступ используйте единственный сервис — медиа-порт 34567, и тот необходимо изменить на не страндартный, к примеру, 4458 (лучше пятизначные до 65535) — его выявить сложнее, это закрытый протокол. Подключаться в таком случае через программы XMEye для мобильных, CMS и VMS для компьютера указав порт. Для исправления ситуации, необходимо зайти на сайт Polyvision, найти свой регистратор, на странице найти последнию прошивку, скачать. Отключенный от сети регистратор прошить при помощи USB-флэшки (инструкция ниже файлов прошивок). Затем сбросить настройки на заводские. Настроить сеть по рекомендациям выше или используйте подключение по CloudID (серийному номеру), закрыв свою сеть — что исключит сканирование/атаку/соединение извне.

23 ноября 2017, 14:35

0
- Станислав Ответить попробую на cms перейти, благодарю
  
  23 ноября 2017, 19:46
  
  0
Сергей Ответить Максим, добрый день.

Тогда поясните мне, почему у меня видеорегистратор перезагружается не постоянно, а время от времени… напримерЖ смотрю удаленно… Проблема есть… перезагружается…
Приезжаю на объект на следующий день работает нормально!!!

06 декабря 2017, 02:35

0
Константин тех.поддержка Ответить Здравствуйте, Сергей. Перезагрузку может вызвать не только результат хакерской атаки на видеорегистратор. К примеру, возможна неисправность жесткого диска, установка не рекомендуемых к использованию дисков, неисправность и/или нестабильность питания. Модель регистратора, дата производства? Как организован удаленный доступ? Что содержит системный журнал?

06 декабря 2017, 12:36

0

Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

Авторизация