svyaz-taganrog Ответить 1. К интернету подключены?
2. Удаленным доступом пользуетесь?
3. В какую нибудь локальную сеть подключены?
4. Заземление на объекте присутствует?

Максим Викулов Ответить 1. перезагружается ли регистратор при отключенном интернете?
2. каким образом организован доступ к регистратору из интернета (облако, проброс портов)?
3. без HDD наблюдается ли перезагрузка?
4. На объекте установлен в проветриваемом месте? (имеется ввиду не может перегреваться от батареи или находится в сейфе и не продувается)
5. Нет ли на объекте скачков напряжения (сварка, лифт, котлы отопления). Блоки питания импульсные и возможно работают на пределе и при скачках могут не справляться с нагрузкой.

Инженегр Ответить 1. К интернету подключены. Проброс портов, пароль установлен.
2. Удаленным доступом на некоторых пользовались, на некоторых не пользовались.
3. В локалку подключены.
4. Заземление есть, питание от ББП-80 с акк 17 А\ч, смотрел осциллографом-пульсации в норме. Никаких скачков он на выход не пропускает, от батарей работает более 3-х часов. Есть варианты с питанием от «родного» БП — разницы никакой не наблюдается.
5. Без НDD особой разницы не заметил, так же перезагружается.
6. Без сети вроде не перезагружается, но точно сказать не могу, круглосуточно за нм не смотрел.
6. Регистраторы висят на стене, проветривание хорошее. Сам сначала грешил на перегрев, пробовал ставить кулер — не спасает.
7. При попытке запустить автоматическое сканирование камер рег уходит в черный экран, спасает только перезагрузка. Если вынуть сеть, потом запустить сканирование и воткнуть сеть-все нормально, не виснет.

Hoplite Ответить Проверьте версию прошивки.
Но лучше просто попробуйте проверить стабильность работы регистратора при полностью отключенном доступе во внешнюю сеть (интернет).
Т.е. ни камеры, ни сам регистратор не должны иметь возможность выхода.
В камерах можно снять галочку с опции работы с облачными сервисами + вбейте в шлюз несуществующий IP.
Сам регистратор «причешите» примерно в том же духе.

Есть вероятность близкая к 99,9% что после этого регистратор будет работать круглосуточно и без внештатных перезагрузок.

svyaz-taganrog Ответить Отключить от локалки с интернетом и смотреть что будет. Уже была тут где похожая тема.

Николай Пушкарёв Ответить Посмотрите журнал. Какие события происходят?

leharbc Ответить Такую проблему решал (если уже тема была раскрыта, то извините).

Перезагрузки то хаотичные то постоянные, поработает 1-2 минуты… завис картинки и перезагруз.
Если отключить от LAN (от роутера) сам регистратор, то все ОК.
В итоге на флешке залил свежую исправленную (Исправлена уязвимость открытых портов) прошивку. Но для версий до мая..2015 (типа того, но возможно надо опытны путем определять) прошивку дали через техподдержку на сайте, т.к. выложенная не подходила.
Прошился, запустил, подключил к инету, все ок.

Антон_тех.поддержка Ответить Добрый день!
Индивидуально Вам ссылка высылалась наверное для скачивания прошивки, по причине отсутствия на тот момент файла на сайте. Сейчас все прошивки для данной модели доступны для скачивания. Никаких «секретных» прошивок, которые не представлены на сайте для данной модели нет.

Igor Vozian Ответить Добрый вечер,
Ребят обновления прошивки «уязвимости портов » фигня полная, я обновлял прошивки
( в хозяйстве 15 регистраторов), менял пароль на регистратор, менял стандартные порты 34567 на 23456 и с 80 на 82 (отключал облако!!! ) по совету сапорта. Подключение инета у меня от провайдера приходит витуха в регистратор подключаюсь через PPPOE получаю статику, прошёл месяц и вчера опять по накатанной..(раз в 2-3 минуты виснет а потом перезагрузка )
Сегодня попробовал только поменять HTTP порт на 4565 тсп порт не стал трогать так как геморно потом каждому клиенту менять на телефоне, компе, планшете этот самый порт.
Прошло 3 часа пока все спокойно…

3 регистратора все же ушли в мир иной не успел, что станет с остальными отпишу чуть позже

P.S Народ если у кого — то из вас похожая ситуювина как у меня отпишите как лечите, что планируете

Инженегр Ответить Перепрошивка частично помогла, теперь перезагружаются только 2 регистратора, Заберу их в свою берлогу и буду мучать, может перепрошили криво.