PVDR-A4-08M1

15 декабря 2019, 10:16

Добрый день.
Подключаюсь к регистратору PVDR-A4-08M1 через облако. Доступ есть, но видео через телефон не идет, через CMS только субпоток. В чем может быть проблема?
15 декабря 2019, 10:16    костя жуков Вопросы 0    11 0 0

Комментарии ()

  1. Дмитрий Техподдержка 16 декабря 2019, 13:07 # ↓ 0
    Здравствуйте.
    Подскажите пожалуйста версию системы и дату сборки регистратора.
    Для начало необходимо обновить устройство до последней версии.
    1. костя жуков 16 декабря 2019, 14:35 # ↓ 0
      Здравствуйте.
      Версия V4.02.R11.3462520D.11201.142300.0000004
      Дата сборки 2018-09-21
      1. костя жуков 16 декабря 2019, 15:42 # ↓ 0
        Извиняюсь, напутал с моделью регистратора. Правильно — PVDR-A5-08M1 v.2.9.1
        1. костя жуков 18 декабря 2019, 05:58 # ↓ 0
          Добрый день.
          Проблема решилась прошивкой. На какая-то странная ситуация — после прошивки у регистратора поменялся ID. Коннектится и по старому и по новому, но видео идет только по новому.

          Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.